日本超人气偶像团体组合SMAP原定6月13日在上海世博园举行演唱会，但在演出开始前，上海世博会事务协调局取消了这场演唱会。促使世博局下这个艰难决定的原因，是5月30日当天部分追星族推挤、抢票等不文明行为，带来安全隐患。在世博园举办免费音乐会，是极好的外国文艺界与中国观众友好互动的方式；演唱会票免费领取，也是主办方为游客着想的“福利”和“便利”。但遗憾的是，这样的好事被一部分不文明的人给坏掉了。

    事实上，社会上因为少部分人的不文明行为而影响公众福利和便利的例子，还有很多。

比如全球性的连锁快餐店，通常做法是可乐汽水、餐巾纸等无限敞开供应。但面对很多喜欢浪费和“打包”的消费者，国内的快餐店只能采用“坚壁清野”的做法，谁也占不到便宜，谁也没有了便利。

    再说中国的公共厕所，很少有提供免费卫生纸的，常常让很多如厕者尴尬不已。相信配备免费卫生纸并非难事，但结果很可能是被人“捎带”一空。至于免费出借的“爱心伞”鲜有归还，公共场所花卉布置被哄抢的事例也是时有耳闻。最后的结果是，愿意或敢做公益活动的人和单位越来越少。

    经常在岔道口或车辆出入口看到一堆车挤作一团，喇叭震天响，谁也走不掉。地铁和公共汽车上的吊门现象，也很典型。为了自己的便利，不要说谦让，甚至交通规则都不遵守，结果只能是大家都不“便利”。

    而有些福利和便利举措，只有公众长期自觉维持才会在关键时候发挥作用。比如高速公路的应急车道，在许多驾驶员眼里就是一条“正常车道”，拥堵时更是开满了车。但一旦发生车祸，这条救生通道就被截断了。每个擅占应急车道的人都应该想一想，下次发生车祸受伤的人如果是自己，你该怨谁？　　

    而公共福利和便利本身就像一个“陶瓷储蓄罐”，需要每一个社会人长期地奉献和呵护，这样它才会充盈并持续发挥作用。如果每一个人只懂得索取，它很快会变得枯竭。只要有人破坏，就会变成一地碎片难以弥补。

    在以家庭为核心结构的中国社会，儿童很少从父母那里获得关于公共福利、公共秩序需要每个人来维护的教育。而学校道德教育关于公共福利方面的内容仍显模糊和不足。教育一个真正的现代国际公民，我们的思想品德教材需要加上“自觉维护公共福利”这一课。

    教育当然是关于社会公德最根本和最重要的解决之道，但毕竟需要时间。针对当前社会上肆意破坏公共福利和便利的现状，加大惩罚力度可能是立竿见影的唯一办法。法律对影响公共秩序的“道德轻罪”应有明确的、严格的惩罚措施，彻底清除“法不责众”的集体思想盲区。只有对故意开在应急车道上的驾驶员一一严厉处罚，才能让大众“归队”到积极维护公共道德、公共便利、公共福利的主干道上来。