到政府部门网站上查询就业信息，如果查询栏中有一项“文化程度”选项，不知你会选择什么？近日有网友发现垫江县劳动和社会保障局（该单位现改为垫江县人力资源和社会保障局）的网站上，给出的选项只有三个：文盲、天才、弱智，让不少查询者“抓狂”。昨日上午9点，网友“剑侠情怀”以“搞笑的垫江劳动和社会保障局网站”为题，将此事发在论坛上，引来网民热议。（7月21日《重庆商报》）

    如此雷人选项竟然悬挂在政府部门网站，真不知道垫江社会局会不会感到脸红？尤其是在越来越多的党政机关试水“网络问政”，求索民主执政锐器之际，与民众密切相关的社保官网出现如此让人错愕不已的低级错误，难免让人对其工作效率与诚信态度产生质疑，这不仅浪费政府公共资源，更是有损政府诚信形象。更让人不能接受的，“天才、弱智之选”在尘封两年才被发觉，“形同虚设”的表象下，更是难掩公权的傲慢与偏见？

    谁也不能否认互联网给社会生活带来的深刻变革，从小众游戏，转到公共平台，成为社会公器。线上线下的改变日新月异，铺天盖地的商业网站活力四射，在此背景下，一些政府网站连电子政务的基本要求都没有达到——照搬法规文件、信息长时间不更新、没有互动功能、网页死板、内容之间缺乏关联性……其结果是政府网站效用低下，甚至成为个别地方行政观念陈旧、服务意识缺乏、管理混乱的展台。叠床架屋地设置栏目，却有名无实，信息反馈、领导信箱成了“聋子的耳朵”，难免要招致公众反感。

    笔者认为，政府部门既然开设了官方网站，提供了网站链接，就不能懒惰，要及时转换观念并马上行动，放下公权的傲慢与偏见，在民众面前多些谦虚与卑微，真正把“官网”切换成政府为公众提供服务的平台。而从另一层面上来说，政府网站建设，也是对政务效率、政务流程的挑战。要让公众从政府网站得到更多的方便与实惠，关键在于实现政府公共服务意识与效率的提升，工作流程的规范与优化。网下过得硬，才能确保网上的含金量。真正有责任感的官员，不仅不会把电子公务当作负担，反而会将此作为服务能量提档加速的载体来看待，为服务意识、工作效率以及工作流程的提高与优化提供了契机。比如，设立了“在线答疑”，就应有问必答，而且要答出质量；设立了“网上办公”，不论涉及多少部门，就应该要让百姓足不出户能够办成，而且没有后患。当然，这需要政府拿出魄力和勇气，更需要周密的组织与配合。（广东中山　罗祥）