公交车视频截图

    因不堪一名女乘客三番五次的责难，司机陈彬竟扑通一声跪倒在这名女乘客面前，司机这一跪后，女乘客的情绪更加激动了，“哪个要你道歉，哪个喊你下跪的，我不会下车，你年龄比我大，你为啥给我跪，纯粹是侮辱我。”听到这话后，司机彻底没辙了。这是1月12日中午，发生在巴中一公交车上的一幕。(1月14日《华西都市报》)

    都说“得饶人处且饶人”，可这位女乘客就是不依不饶，一句话的事却硬生生地成全了这则新闻。司机给她道歉了，她还是未能平息怒气；司机给她下跪了，她情绪更加激动，说是侮辱她；车到终点站，女乘客缠着司机要一起去公司解决。这样的乘客实在太刁蛮，太可恨！不过，细细一想，似乎也有“可爱之处”：一是乘车是花钱的，凭什么要受你的责备？二是你年龄比我大，凭什么给我下跪？三是道歉不算数，有事单位说！可见，“耍泼”的女乘客并未丧失基本的道德底线。

    人说“男儿膝下有黄金”，公交司机也有一肚子的委屈。公司对驾驶员管理很严，每天都要进行职业道德教育学习，继续吵下去实在不是办法。再加上其他乘客催得急，又正值下班放学高峰期，再跑一趟才是正事。此事若闹到公司，对自己没一点好处，一时“急中生智”，就只好给女乘客一跪。可司机怎么也没想到，这一跪适得其反，“跪出”了满城风雨。

    由此联想到几年前的香港“巴士阿叔”。当时有一段偷拍短片在香港火爆流传，记录的是在香港一辆公共汽车上发生的骂战。“巴士阿叔”喋喋不休地骂同车乘客：“未解决，未解决，你有压力我有压力，你为何挑衅我”，这段对话后来经过网络传播成为经典，给香港社会带来了反思，倡导“全民无压力”活动。其实，人们不要简单地判断这场发生在平民之间的口舌之战谁对谁错，谁应受到同情，谁应受到谴责。社会正处于转型期，人人都有压力，而驾驶公交与乘坐公交者都有很大压力。压力无所不在，令人焦虑不安。在物质与精神的双重压力之下，有些人情感发生变形，甚至扭曲，在所难免。如何让民众更具幸福感，回归公德的常态，大家一起来减压。