先看病后付费 以人为本第一位
河北新闻网
2011-07-19 09:08
来源:河北日报
责任编辑:宋立军
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    自去年12月份起,山东省济宁兖州市在全国首创“先看病、后付费”制度。医院不再要求有医疗保险、农村合作医疗的患者及危重病人等交医疗押金,只需出院时缴纳自付部分费用即可。确实困难、一时难以交医疗费用的居民,可以和医院签订还款协议,在1至2年内还清即可。据当地卫生部门最新统计数据表明,已有29家医院在全院或部分科室开始实施了这一新模式。(据7月18日《山东商报》)

    医院最怕患者看完病赖账走人,不少患者也反感医院在钱不到位的情况下拒绝治疗。目前,绝大多数医院都实行先交钱后看病的预付费就诊模式。不可否认,这种模式有其现实合理性,可以最大限度地避免“老赖”看病之后不结账,保证医院资金正常回笼,减少不必要的纠纷,维护医院利益。然而,这种模式一旦成为“铁律”,又容易导致死板、僵化,缺乏应有的弹性和温情:有的养成了“先交钱后看病、没钱别看病”的冷漠态度,哪怕看着患者痛苦不堪也不为所动;有的让患者多交押金,甚至根据押金多少来开药;有“医院一张嘴,患者跑断腿”现象,患者看一次病常常要分几次交费,大大降低了诊疗效率……

    而“先看病、后付费”就诊模式,最大的好处就是消除了患者为钱所困的压力,把主动权交给患者,既让患者感到放心,也能够节约一定的费用。诚然,如兖州市中医院所说,此举初衷是为了扭转患者少、收入低的尴尬局面。然而患者数量及医院收入均大幅度增加的现实,证明了这一模式的可行性。更重要的在于,这一模式并非单一举措,而是一个“系统工程”。比如,对享受过此模式的患者纳入信息化管理,对能够按时结清住院费用的患者,下次就诊可给予手续简化、费用减免等一系列优惠措施;对恶意拖欠住院费用的患者,纳入到“黑名单”管理,将不再享受此优惠政策,问题严重的,通过法律途径予以解决。据院方统计,截至今年7月1日,已有7000名患者成为这一模式的受益者,医院累计垫付资金3900万元,没有出现恶意欠费病例。

    社会变革必然带来这样那样的矛盾和问题,而如何处理这些矛盾和问题,体现了智慧、能力和水平。“先看病、后付费”这一模式的成功尝试,带给我们的思考是多方面的:要主动正视矛盾、直面难题,而不能回避、拒绝,更不能等靠要;要创新思路,继续深化改革,不能只在老路上钻牛角尖。如推进新医改,不能止于取消药品提成加价,而要把惠民便民放在首位,多做优质服务文章。

    胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中,再次阐述了加强和创新社会管理,全面提高社会管理科学化水平的重要意义。透过“先看病、后付费”这一模式,我们应该会对总书记重要讲话有更深刻的理解,对如何加强和创新社会管理有更深入的思考。   (周丹平)

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