近日，河北衡水桃城区出现了一群“女子综合执法队”， 她们身着城管制服，英姿飒爽地沿街巡查，以微笑服务实现软性执法，堪称为当地一道亮丽的风景线。她们以人性、亲和的执法服务形象，赢得广大群众的认可和配合，被人们亲切地称为“美女执法队”。 （来源：衡水新闻网）

时下，一些执法部门工作方式方法不规范、不得当，甚至出现粗暴、蛮横行为，遭到社会的严厉批评。在这种情况下，亮出这么一个“美女执法队”，体现了“以人为本”的执法理念，做出了“以人为本”执法行为，当然会受到群众的大力称赞，因为，这是我们广大群众所需要的。

“美女执法队”之所以成为一道亮丽的风景线，之所以赢得广大群众的认可和配合，并不仅仅因为她们是美女，而更多的是她们在执法过程中所表现出的亲和力、耐心和沟通能力，是她们所推行的“温馨提示、柔性执法、温情执法”。

桃城“女子执法队”所亮出的这种“以人为本”的执法理念、执法行为是值得我们学习的。我们要学习她们身上那种亲和力，学习她们耐心细致地沟通能力。胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”如果我们把商贩不仅仅看作是执法对象而更多的是当做亲人，那我们自然就会多了微笑少了刻薄，多了理解少了抵触，自然也就会得到群众的认可和配合。

执法“以人为本”是群众的需要，是建设和谐社会的需要。我们推崇执法“以人为本”，就要落实到实际行动上，既要讲究工作方式方法，还要多一些细心、多一点耐心、多一丝微笑，与此同时，还应该建立相应的约束机制，确保执法“以人为本”落到实处。如果所有的执法部门都真正做到了执法“以人为本”，那么，“男子执法队”也同样英俊潇洒，也同样受广大群众的欢迎。