72岁的汪婆婆在家乐福光谷店购物结账时，因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执，当场被家乐福当成小偷，还被强迫拍照签字。10月21日，汪婆婆与老伴再次前往家乐福光谷店，在家乐福相关负责人面前当面下跪，请求家乐福书面致歉，还自己一个清白。家乐福承认此事是家乐福的过失，但尚未同意由超市书面道歉。（《长江商报》10月22日）

    “武汉七旬老太跪求家乐福还清白”是一个与小人物通过抗争获取尊严的事件，但是，当老太太说出“我们是把名誉看得比生命还重的人，他们对我们的伤害太深了，现在晚上都不能睡觉，光想哭”的观点时，家乐福把事件定性为“意外”的做法就让人感到不解，并且既然要恳请谅解，何以迟迟不愿意对老太太书面道歉呢？

    进一步说，“武汉七旬老太跪求家乐福还清白”是公民尊严被无视和权利贫困的真实写照。在对老太太积极维护自身权益行为赞赏的同时，更能引起我们深思的是：到底是什么催生了“跪求家乐福还清白”的怪胎？如果不彻底厘清这点，在笔者看来，社会只能暂时维护公民的合法权益和尊严，而不能保证下一次损伤公民权益事件的发生。更何况，出现在老太太身上的事件，谁能保证永远不出现在自己身上呢？