其次，要直面公众的期待。《2010年度中国慈善透明报告》称，中国近9成公众表示对慈善信息公开不满意。简单地说，这是民众对慈善组织不信任的表现，而从红十字会本身来说，则是一个有关公信力的问题。正如民政部社会福利和慈善促进司原司长王振耀所说：我们应该反思，为什么慈善机制落后于整个社会的慈善热情？” 离开了对信息不透明、管理低效等方面的反思，就不可能弄明白公众的期待，更不可能提高抗击风险的能力。

    最后，要靠提升公信力以走出“塔西佗陷阱”。 普布里乌斯•克奈里乌斯•塔西佗是古代罗马伟大的历史学家，曾经这样谈论执政感受：“当政府不受欢迎的时候，好的政策与坏的政策都会同样的得罪人民”。这就是所谓的“塔西佗陷阱”，可以通俗地解读为：“当一个部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。”红十字会要提高抗击风险的能力，在笔者看来，同样是一个能否走出“塔西佗陷阱”的问题。换句话说，离开了公信力的提升来谈论提高抗击风险的能力是可笑的，并且，也不可能取得成功。公信力是慈善组织的生命线，直接关系到慈善组织能否得到公众的捐赠。衡量公信力的标准是慈善组织是否真正是为了公益目的而存在，善款的使用是否透明，善款是否得到了有效、合理的使用等。就笔者的看法，惟有在这些方面进行努力而不是忽悠公众才能走出“塔西佗陷阱”。

    近年来，公益腐败事件的不断出现，严重损害了慈善组织的公信力。由于内外监督机制的缺位，慈善组织出现了贪污腐败现象， 严重损害了慈善组织良好的公众形象。走出“塔西佗陷阱”，从现在开始努力并不晚，但这需要红十字会有卧薪尝胆的勇气和胆魄。