从亲身感受看医患关系-河北新闻网

　　手术不过10多分钟。手术后，医生开了点创可贴、头孢，说每天换个创可贴，一星期后来拆线。回家后，对这创口每天要不要弄点碘酒之类消消毒，我们犯难了。如果需要消毒，医生既没说也没开药；如果不消毒，天天就换个创可贴，又有点放心不下。最后还是自作主张，买了点碘酒，心中忐忑地每天在创口消消毒。一星期后去拆线，问医生，要不要用碘酒消毒？医生说当然要。可是，手术做完时，医生怎么就不说要呢？手术后的化验结果出来了，医生开了几百元钱的针药，说这针打下去反应较厉害。这一下把全家吓得不小：这皮肤上不到指甲一半大的小东东是否非常严重？

　　于是，到省城医院去。不放心，硬着头皮找人。第一天去时有人带，医生态度很好。第二天去时，医生忘记是谁谁了，一个个态度就都很生硬，就像在演变脸。看来看去，原来是虚惊一场，那针是可打可不打。

　　于是，想到了医患关系。不可否认，医患矛盾有多种因素引起，有医疗体制问题，有医患之间的不信任等等。医疗体制等问题虽是重要原因，大概一时半会儿还解决不了，就不多说了。医患间的互相信任、尊重，则应该是容易做到的，而这矛盾的主要方面还在医。因为，对病痛，医生是专业的，患者可能是一无所知，那么医生就应与患者多沟通沟通啊。比如，这病是否很严重，该怎么用药，为什么要用这种药，应注意些什么，多交待两句，不就可消除患者的疑虑了？可用可不用的药就不用，能口服的就不吊针，这不难吧？对患者态度和蔼一点，多花那么一两分钟听听患者的倾诉，安慰安慰可以吧？来就诊的不管是熟还是生，共同的名字叫患者，一视同仁，态度和蔼一点行不行？等等，这些做起来不会太难吧？如此，患者何至于对医生不信任不理解？用得着互相提防责怪吗？

　　医患矛盾，在很大程度上是双方缺少理解，而沟通则是理解的前提。其实，从根本上说，患者对医生还是信任的，把自己健康的希望寄托在医生身上，把自己的身体交给医生打理，这既是一种无奈也是一种信任。大一点的医院都是就诊者蜂拥，医生工作强度的确很大，我们有目共睹。但不能因此就对患者冷漠，更不能为了钱就过度治疗了，那滥用的药不仅花钱还伤身体呢。

　　最近，中山大学附属第一医院骨科首席专家李佛保教授在媒体撰文说：在治病中，病因学占了20%，发病学占20%，症状学占了30%，安慰学占了40%。这就说明医生的态度是多么重要。事实上，许多医生能成为患者心目中的好医生，都不仅好在医术上，更好在一颗“仁心”。李佛保教授还说，医生与病人，他们是情感、道德、价值的共同体，不是利益交易的共同体。医学是人道，人性优先，不是技术优先。 (徐勤)