张学宾:女性“前列腺正常”是医患关系病灶

    5月2日,在深圳打工的邹女士,因肚子疼痛到深圳宝安区的广生医院检查,没想到B超报告上竟然有前列腺内容。 (2012年05月06日 都市快报)

    女性因患病在医院竟然检查出“前列腺正常”,不禁让人哑然失笑,笑完之后真替患者捏了一把汗,幸亏患者换了一家医院重新检查才真相大白,试想,谁在这种医院就医不会心生怨气?这种荒唐的诊断态度正是医患关系不好的病灶。

    “事后,院方承认系医生检查不仔细,用了前一个男患者的报告模板所致。邹女士质疑医生诊断错误,称院方建议手术治疗的包块吃药后消失,医院有诱骗自己做手术嫌疑。”误诊加误导手术,这种医院对患者来说有何诚信可言?

    为了打击“医闹”,公安部、卫生部最近出台了具体法规。我们应该看到,这一方面对非法取闹者进行约束,维护了更广大患者的权益;另一方面也对医院管理提出了更高的要求。出发点是为了让医院能更好的为群众服务。如果单纯的理解为约束患者,出现医疗纠纷即使不“闹”,也会不断走上法律途径,有时对医院的负面影响也会是致命的。

    实践证明,建立良好的医患关系,关键要靠医生良好的医术和认真的态度。据记载,名医孙思邈采药途中路遇猛虎,随从吓的落荒而逃,孙思邈发现老虎痛苦不堪,经诊断为其取出卡在喉咙的碎骨,几天后猛虎协幼虎在路旁拜谢。另据一篇文章报道,好军医华益慰生前每次听诊都先用手捂热听诊器,这个动人的小动作让许多患者感激不已;北京儿童医院张金哲院士,每次接诊总要起身迎接,诊完送患者出门。正是这种敬业的精神,才成就了他们一代良医的盛名。作为患者来说,遇到这样的好医生,即使性如猛虎也会心存感恩。否则,遇到“女性前列腺正常”这样的医生,能不让患者心寒?医患关系怎么会和谐?

    当然,卫生部门对医院也应该加强监管,让医院坚守救死扶伤的阵地,不能一心往钱眼里钻。不然,出现误诊会误人性命,道歉和补偿换不来百姓良好的口碑,这样的医院必然会被群众遗弃,最终自取灭亡。

【责任编辑:霍骋远】

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