大众网报道，7月16日，村民郭盼忠身体不适到寿光市人民医院就诊，却因延误治疗导致死亡。死者家属为讨说法向院方人员下跪，从新闻图片来看，院方态度傲慢，无动于衷。记者在采访时遭遇野蛮阻拦、抢夺设备和殴打。
看到这则新闻，我们不仅要问：这倒底是“人民的医院”呢，还是“江湖上的黑店”？又是什么原因让医院堕落成了黑店？
首先，因为其背后靠山有政府，所谓的“市人民医院”，一定是政府的公立医院，背后有政府撑腰，普通患者怎么斗得过？与这样的医院发生纠纷，实际上即使诉诸公堂，患者胜诉的案例也少有所闻。即使胜诉了，承担赔偿责任的也是公家，院长和医护人员是伤不到半根毫毛的。
其次，因为其经济补贴有财政。“人民医院”发生了再严重的医疗事故，也不用担心破产和倒闭。只要人民政府还在，通过财政下来的各种补贴和先进的医疗设备就会源源不断，人民医院不但会巍然屹立，还会做大做强。虽然来这里看病，难免忍受店大欺客的傲慢，难免遇到医护人员的冷漠，难免被延误治疗导致死亡，但是不来这里看病，就是主动放弃优质的医疗资源，就是主动回家等死。
第三，因为其有法律支持有公安。近日，卫生部和公安部联合下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》（卫通〔2012〕7号）。通告中，卫生部承认医疗机构应履行救死扶伤的责任，却对医疗机构未能认真履职造成的患者死亡如何追责避口不谈，大谈特谈患者家属在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事等等要如何如何追究刑事责任。面对这样的通告，面对傲慢的医院，患者家属讨要说法，除了下跪还有什么办法？
第四，因为其抵制记者有保安。面对前来采访的记者，“院方十几个人将大众网记者拉至接待室门口，暴力抢夺摄录设备，并扬言‘把他们扣住，让领导过来领他们，看他们能有多大本事’。”我们不仅要问，围攻记者的倒底是什么人，是医护人员，是保安，是常用的“临时工”，还是……记者这是在人民的医院采访，还是一不小心掉入了江湖黑帮的巢穴？
有政府的背景，有纳税人的补贴，有卫生部、公安部撑腰，有人出面摆平记者，这样的医院，想不牛都难！那么，日益增多的医患纠纷倒底谁来解决？谁是防止医院堕落成黑店最后防线？
是卫生部门吗？虽然是纳税人的钱在养着卫生部门的官员，但医疗机构对监管自己的领导也没少孝敬。多年来，卫生部门早已和医疗机构结成利益共同体，并一直把医疗机构当成自己的亲儿子一样宠着。实在交待不了，需要打儿子平民愤了，也只是高高举下、轻轻落下；对于患者及其家属，那可是要严格依法办事了。上文的通告就是证明。对于儿子的种种劣行，老子不是不知道，只是不愿管罢了。指望卫生部门查处“人民的医院”的违法行为，八成指不上。其他部门呢？不是还有党的纪检部门和政府的监察机构以及人民的法院、公安吗？医疗事故的鉴定，专业性太强，有些事他们还真做不了。那就让我们知道真相吧？公家的医疗机构有的是公款去封记者的口，封媒体的口。偶尔一个没被封口的新闻记者去医院采访又遭遇暴力围攻。
规范医疗机构的行为，避免其堕落成杀人宰客的黑店，是政府的责任，是社会的责任，是每个人的责任。据说，内乡县衙至今保存有一幅对联，其中写道：“莫道百姓可欺，自己也是百姓”。面对漠视生命的医护人员，我们也可以说：莫道患者可欺，自己、自己的亲人也会成为患者。过去的法官、过去的接访者都已经成为了今天的上访者，今天围攻记者、抢夺记者手机人，也许不久的将来，就会成为求助无门的患者家属。
面对庞大的医疗机构，个体的患者家属确实是弱势群体；面对情绪失控的患者家属，个体的医生、护士也是弱势群体。在医疗机构黑店化、白衣天使妖魔化不断加剧的背景下，没有人能置身事外，也没有人永远是强势的一方。面对医疗机构中的黑店，一旦有无助的患者家属被武松、李逵灵魂附体，情绪失控，抡起板斧，排头砍去，谁还分得清你是院长还是保安，谁还分的清你是白衣天使还是白衣妖魔？
【责任编辑：霍骋远】
