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杨燕明:医院挂条幅庆祝应顾及患者情绪

    住院病人总数突破4万,医院挂出大条幅庆贺,你说该不该?近日,就有网友发微博称,广东吴川市人民医院挂出大条幅,庆祝该院住院病人突破4万人次。该微博发布后,引来众多网友的讨论,绝大多数网友对医院的行为表示不满。(12月4日《郑州晚报》)

    住院病人突破4万大关,医院挂条幅庆祝,很多网友感叹,这条幅说出了医院的心里话,说出了医院的“秘密”。在旁观者看来,医院的责任应该是救死扶伤,但在医院看来,越多的病人似乎就是越大的成绩,也是越值得炫耀的资本。从情理上来窥视,我们的确难以接受,但如果抛在医院市场化的现实氛围下,住院病人突破4万大关,对医院来说,的确是值得庆祝的大事。换言之,只要医院市场化的境况未变,那病人总数的各种突破,在医院方看来,都是值得庆祝的。

    但有些事,私底下自己高兴就行了,实在不宜登上大雅之堂,不然,便显得有些冷漠了。你说,一个病人去医院,看到医院的如此条幅庆祝,该作何感想?这与之前一些医院挂出“欢迎再次光临”的牌子一般,都是一种仅从医院方角度考虑问题的写照,至于患者的情绪、家属的心情,大抵是不考虑的,这才有了“挂条幅庆祝”的闹剧。必须承认,无论出于什么理由,医院挂条幅庆祝住院人数大突破,就是一种冷血的表现,也显现出医院的冷漠。

    自然,在市场化的大背景下,医院提高了医疗水平、服务态度,来就医的人越来越多了,这的确可喜可贺,但这种庆贺,止于秘密进行,不宜公开宣召。有句俗话说:“你长得丑不是你的错,但你出来吓人就是你的不对了。”套用这句话的格式来说,便是:“医院庆祝住院病人总数大突破没有错,但你要搞得普天同庆一般,就是医院的不对了。”毕竟,不是所有的喜事都值得公开,有些喜事,在你看来是喜事,但在别人看来,却是一个悲剧,这住院病人总数,正是这样一个纠结的“两面体”——是医院的喜事,却是患者的悲剧。

    自然,说医院公开挂条幅庆祝不妥,无疑是扎根于现实土壤的,一者,这种条幅的挂出,无论是对患者本身还是对患者的家属,都会对其情绪进行刺激,何以医院的欢喜,是建立在患者的痛苦之上呢?二者,这还会继续加剧医患关系紧张的局面,当医院表现得过于冷漠,不照顾与体谅患者的情绪,无疑是对医患关系的雪上加霜,只会让二者的对立情绪更甚,而无益于二者关系的缓和。

    对医院而言,即便其已经市场化,但顾及患者情绪应是最为基本的医德底线。一家市场化的医院,我们不奢求其承担的社会责任有多大,但其不能完全做到以“救死扶伤”为使命,那也应该遵循最起码的底线——不去伤害“患者”。而挂条幅庆祝之事,无疑的对患者情绪的忽略,对患者及其家属的“二次伤害”,无论如何都是说不过去的。相关监管部门,一旦发现,应立即给予纠正,不然,无视患者情绪的事情,还会在医院不断上演!

【责任编辑:霍骋远】

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