11月18日,120急救车拉着患者冯石兰,用了5个多小时才找到急诊病床,之前所去多家医院急诊科均表示没病床。急诊患者“碰运气找病床”的遭遇,引起社会广泛关注。(12月25日《新京报》)
顾名思义,急诊患者就是患者需要紧急诊断治疗。冯石兰的遭遇之所以引起社会广泛关注,关键原因在于我们每个人都可能成为下一个冯石兰。
任何情况下,急诊医院不能拒接病人,这是起码常识,也是人之本性。然而,急诊患者“碰运气找病床”,难道仅仅是人性丧失、医疗道德的问题吗?显然不是。
从记者的调查来看,医院急诊科病床的功能包罗万象:有人当成免费“养老院”;有人当成物美价廉的“旅店”;在大量无法转入专科病房的患者及家属心里,急诊科是“没有办法的选择”……但是,急诊科病床的本质属性,应该是急症患者的“救命场所”。
急诊科病床被占用、乱用和滥用,暴露出一系列问题,除了医德之外,还有基础设施、监督管理、优质医疗资源分配等种种问题。
2009年,卫生部出台的《急诊科建设与管理指南(试行)》指出:急诊患者留观时间原则上不超过72小时;2011年,卫生部发布的《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》,要求对各医院的急诊病人按病情严重程度进行分类治疗,将急诊病人分为濒危、危重、急症和非急症,病情严重者优先治疗;不久前,北京市卫生局出台的《关于进一步加强医疗机构急诊工作的通知》规定,医院急诊科以“没床没设备”拒接病人,医院拟被降级……令人意外的是,这些规定统统成了一纸空文。
生命大于天,急诊患者“碰运气找病床”这个问题必须解决。近日,卫生部新闻发言人邓海华表示,卫生部将继续加强急诊科的建设与管理,增加床位数量,完善设备设施,提高医疗水平;优化医疗服务体系,合理分配医疗资源,引导患者就医选择;严格执行急诊分诊程序及分诊原则,合理控制非急症患者占用急诊医疗资源的情况。假如这些想法和措施能付诸实施,将是广大急诊患者的福音。
与此同时,还要加强医德医风建设,让医院和医生切实担起“救死扶伤”责任,真正成为患者的“保护神”;加强监督管理,杜绝一切医疗潜规则,创新社会管理,坚决贯彻“就急、就近、就能力和根据病人或家属意愿”的急救转运原则;建立信息网络,提高病患分流转诊效率。诚如是,急诊患者“碰运气找病床”的尴尬可望得到解决。