中新网昆明3月25日电 (王艳龙)近日，有网友曝出“昭通市昭阳区几名城管执法人员将一名盲人乞讨者打伤丢入水中”，引发社会广泛热议。昭通市昭阳区委对外宣传办公室25日回应称，此事件属实，已就此事作出三条处理意见。
城管的主要指责是贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。在社会大众眼中的城管是什么样的呢？当人们提到城管执法人员的第一反应大多是厌恶和排斥，城管执法人员在群众心中的印象就是蛮不讲理、欺压百姓、任意妄为的“穿着制服的无赖”。近几年，城管执法人员们的“所作所为”使群众对其评价极差，而一些城管们的恶劣行径的确令人发指，对其职责所在毫无成效可言。
几名四肢健全的城管执法人员，将武力施加于一个身体残疾的乞讨者。虽然，盲人乞讨者不应该以乞讨为生，但是，作为城管执法人员要做的不是去帮助他吗？怎么变成了武侠大片？将盲人乞讨者打入水中，这就能证明你们是合格的城管执法人员吗？这就能证明你们是有勇气。有能力的吗？你们的勇气和能力就只能面对残疾人才能发挥吗？当面对真正的无赖时不知道你们这所谓的勇气和能力，是否依然存在？
前不久，“城管被打众人围观”“城管被砍数刀”等新闻不断出现，但群众如此无视城管死活的原因是什么呢？是城管执法人员在群众心中不是“人”，是冷血动物，常常做出不符人心的举动。
城管执法人员是政府部门的公职人员，根本目的同样是为了保障群众的生活安定、和谐，为了向群众提供方便的群体。但是，何时城管人员成了“爪牙”“无赖”的代言人呢？面对这样的问题，解决问题的关键在于机构的制度及思想教育等方面，以严格、完善的制度规范人员行为，提高人员素质，加强人员思想及道德方面的教育学习，创建一支真正被群众接受的城管执法队伍。
