今日24时一过,万众瞩目的双11网购狂欢就要上演。记者登录各大电商网站看到,双11“血拼”其实已提前抢闸,“全场包邮”、“五折封顶”、“满百减20”之类的促销口号在各大电商网站随处可见。(11月10日《羊城晚报》)
预热期提前再提前,购物车积累着消费冲动,期待11月11日零点到来时的释放。只用了4年时间,“双11”成功地让消费者忘记了别的购物档期。也只用了4年时间,本是草根的“双11”变成了“全民狂欢”:从淘宝一家独乐,变成电商群乐,又进化成新消费模式与传统消费模式的竞赛;秒杀手段从猛点鼠标变成了猛刷客户端;参与者也从年轻人泛化到了其它群体。
然而“双11”中也有暗流涌动,比如有的网店开始浑水摸鱼,以先提价后打折的伪让利暗渡陈仓,于是消协也多了一项任务,“双11”来临前夕发出警示提醒消费者,网购首先要选择信誉高的购物网站,提高网络支付安全意识,同时应当注意留存各种相关证据。而与“购物狂欢”伴生而来的,还有“购物狂”。“购物狂”冲着便宜而去,秒杀扫货,钞票流水一般出去,买回来的却有不少“鸡肋”。“购物狂欢”中剩下了“购物狂”三字,即使还有“欢”,也少了许多。
诠释“双11”的精气神,其实只有六个字:便宜是硬道理。因为价廉物美的性价比,制造了“双11”,成就了“双11”,而“双11”的火爆,更如镜子折射出“双11”之外的诸多问题。“双11”网购便宜,反证出的是其它商业模式的昂贵——流通环节太多,流通成本太高,导致商品价格水涨船高。超市曾被消费者寄以厚望,期待它能以规模化优势降低商品流通成本,进而惠及消费者,但事实是令消费者大失所望。如今进商场、超市,最多的感觉是一个“贵”字。
这几年,商品流通成本过高,成为影响居民消费的“肠梗塞”。商场、超市倚仗其在流通渠道的强势地位,成了获取垄断利润的“商霸”。在目前的流通格局中,供货商产品不进超市无异于自己出局,而要进入超市,就是“挨欺没商量”。10元一盒薯片,3元被超市拿走,占了利润的6成,此外还要收取进场费等“苛捐杂费”。应对多、乱、高的收费,供货商一是定价水涨船高,将虚高成本转嫁给消费者,二是为压低成本,在产品质量上偷工减料、粗制滥造。不论是哪一招,最终受伤的仍是消费者。
因为一年到头躲不开物价贵,于是一年中的“双11”成了消费图腾。从这个角度看,“双11”的众望所归,不也正是消费者的一个另类诉求,是对商品流通领域改革,压缩流通环节,降低流通成本,挤去物价水份的深沉呼唤。也许,等商场、超市的物价水份挤干之时,网络购物也会回归常态,无须再人工制造网购狂欢节,给零售、快递等消费领域添一个“春运”。