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曹 林:没有严惩,曝光网络黄牛无异替其宣传

    原以为火车票实名制让“黄牛”失业了,没想到网络“黄牛”来势汹涌,“与网俱进”的倒票手段让铁路部门很无奈。近来,许多媒体曝光了网络“黄牛”利用抢票软件刷票的过程,以毫秒速度实时刷票,在短短10分钟内刷到1245张车票。有知情人透露,12306的新版验证码已被破解。虽然12306不断补漏洞和升级系统,但网络“黄牛”用像病毒一样的抢票软件,在利益驱动下以更快的速度钻空子,让在“一票难求”现实情况下本就不淡定的买票者更添堵。

    如果没有执法部门跟进,如果破坏规则的抢票软件和违法的网络“黄牛”得不到追究和严惩,单纯的媒体报道,无异于帮其做免费广告。本来很多人不知道网络“黄牛”和抢票软件,媒体报道后广为人知,更多人去利用各种“神器”,加剧了购票秩序的混乱。

    有人把矛头指向12306,习惯性地“吐槽”铁路部门,认为是其无能导致漏洞不断被攻破。这可能冤枉了12306,它也是流氓软件的受害者。据专家介绍,面对春运和节假日期间巨大的访问量和信息处理量,12306曾求助商业网站巨头的工程师,求解“逢节必瘫”,仍无法解决问题。除了原有的难题,现在,12306还要对付网络“黄牛”和恶意抢票插件。

    前几天,铁路部门为了对付“黄牛”刷票,升级了新版验证码,动态验证码很晃眼,需仔细识别。就有人抱怨说:支持打击抢票插件,但不支持添麻烦——这种声音是不理性的。网络“黄牛”是每个规矩买票者的敌人,严重扰乱了秩序,抬高了买票成本,破坏了公平,买票者有义务为了打击“黄牛”刷票而承担一定程度的“麻烦”。打击黄牛党,买票者别把自己当外人。

    媒体曝光了网络“黄牛”和抢票软件,现在需相关部门“严厉打击”的跟进。铁路公安机关称已采取措施,严厉打击网络“黄牛”恶意囤票倒票的不法行为。与此同时,铁路部门需要提升技术升级的能力,实名制虽然打压了原先黄牛党,但对网络“黄牛”的横行估计不足,需要跟上。

    倒票背后是巨大的利益链条,仅靠铁路部门打击并不够,工信部门要依法对那些扰乱春运购票秩序和破坏公平的行为亮剑。去年春运时,抢票软件就已经泛滥成灾。工信部曾下达通知要求金山猎豹等浏览器停用“抢票软件”,可后来相关官员又出面否认叫停,只是建议互联网企业与相关部门增进沟通,共同帮助乘客顺利购票。这种暧昧态度,无疑是纵容了那些抢票插件,使其更加嚣张。这些软件不仅破坏着公平,有的还借“抢票”之名行“搭售”、“下载”之实,用抢票捆绑浏览器和其他安全软件,既绑架消费者,又破坏公平竞争,再不叫停,主管部门就有失职之嫌。

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