3月8日12点44分,首都机场国际到港信息屏幕上,MH370航班信息备注栏内,备注信息已由“延误”变为“取消”。约有上百家媒体守候在此;部分乘客家属,按照公告牌上的提示赶到丽都饭店,了解事件最新进展。家属们眼角通红,有的在确认乘客名单后失声痛哭。(3月9日 人民网)
大概从昨天中午开始,失联客机就一直揪扯着大众的神经。因为它不知所踪,因为机上载有239名乘客,其中还有两名婴儿,加之153人来自中国大陆,中国上至国家主席政府总理,下到普罗大众庶民草根,无不牵挂在心。嘤其鸣矣、求其友声,我们虽然听不到任何机组和乘客求救的声音,但那种惊魂未定、万分无奈的场景,却也是心有灵犀感同身受的镜像。谁能保证,下一个倒霉蛋儿,不会落在自己的头上?
遗憾的是,在这个忧心如焚痛苦不堪的时候,媒体却不断送来或未经证实、或刺激心理的消息。记者将“长枪大炮”对准乘客亲友,从那里挖掘新闻素材。比如某某一家五口同在机上,某某改签躲过一劫……包括家属相拥痛哭的场景,也成了追逐的目标,赫然走上媒体的版面。
再别在刺激亲人脆弱痛苦的神经了!你是在用某些人的侥幸,衬托别人的倒霉,甚至是一家三代的倒霉,还是在过度消费家属的痛苦?读者希望知道的不是这些,而是为啥失联5个小时之后,马航才在官网发布失联信息?这不但违背了国际民航组织关于航班一旦失去联系30秒钟,航空公司则要启动应急预案发布公开信息的规定,还可能延误搜救工作的进行。如果3月8日凌晨及时公布,不是拖延5个小时,我国救援船队也许已赶往疑似出事海域,为施救赢得更多的时间。还有,以现在的科技手段,为什么几十个小时过去,竟然还没有确凿的消息?此外马航的抚慰小姐如何进行抚慰工作,纾解乘客亲人的焦虑,马航为什么没有及时电话通知乘客亲属,致使有的乘客亲属看了新闻之后,才匆匆忙忙赶往机场,而且等了几个小时,马航都没给家属任何满意的答复。——这些,才关系到教训的汲取,才关系到灾难的避免。
灾难性新闻采写,应该恪守新闻伦理。其中原则之一,就是不去打扰悲怆的家属,更不要用闪光灯对之拍照,除非他主动找你倾诉。否则,就会在不幸之外,给他们叠加更多的痛苦。要知道,此时静静祈福奇迹发生、期待生命安全,比主动打扰更加人性。
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