去年全国两会期间，全国政协委员周新生曾以《尽量让国人不求人少求人》为题进行发言，抨击办事求人现象，频获掌声。随着党的十八届四中全会的召开，“法治”成为高频词，该话题再次在社会上引起热议。周新生的观点之所以至今仍引起广泛关注，就是因为目前“遇事找人”的潜规则已经充斥到生活的方方面面，“找找人吧”已经成为一种习惯。（2014年11月24日《河北日报》、新华网）
似乎，在我们的生活中，很多人形成了这样的思维模式，不管遇到什么事，托人情、找关系几乎成为常态，形成了这样一种“关系哲学”：“有关系就没关系，没有关系就有关系；没有关系的找关系，找了关系就没关系”，倘若不这样去找关系，办事就不踏实、不安心。这种现象折射的是一种“熟人社会”的潜规则——遇事找人，为何“办事先找熟人”会成为老百姓的惯性思维？而那些原本可以靠制度、靠法律等办事的正常规则又都去哪儿了？
从现实来看，很多人为了方便走捷径，都信奉着“找熟人，好办事”潜规则，小到减轻违章处罚、小孩上户口、就医看病挂号，大到企业办事审批、调动工作，不少人一遇到事情，第一反应往往就是先找熟人打个“招呼”，久而久之，造成更多人撇开正常规则寻求捷径，使公正的天平在人情中发生倾斜。正如石家庄市委党校政法教研室主任申玉兰所说，从本质上讲，这是人治思维在作怪，在某些领域，权大于法、以言代法、以权压法等情况仍不同程度存在，再加上基层工作的复杂性和政策执行的弹性，使得权力寻租成为可能。实际上，一个社会的规则如果能够被刚性执行，让不守规则者付出代价，那么公众才能引起重视，从而养成规则意识。社会正常规则长期被无视，或被“软执行”，不能真正落实在执行上，那么这些规则的归宿只能变成一种纸上或墙上的摆设，遵守规则的人自然也就越来越少。
透析“熟人社会”的潜规则，其背后是一种门难进、脸难看、事难办的“衙门作风”，使“不找人很难办成事，找人确实好办事”成为普遍现象。这种单凭关系行政办事，直接影响阻碍着一个地方的发展，不仅使本土企业因为“审批办事要找熟人”而被迫外迁，也让外来的企业“望而却步”。纵然，“找关系、走后门”的现实背后有着千百个理由，但这千万个理由却成不了逃避难题、逃避现实的千百个借口，我们必须正视“找找人”这道坎儿，破解“熟人社会”这道难题，以钉钉子的精神，率先打破机关部门和公务员中的“人情风”，打破“重关系、轻规则”的思想意识，从“安稳塞责”中跳出来，从“狭隘排斥”中跳出来，加强对公民的道德教育，强化培养规则法治意识，制定惩戒措施，努力消除重人情轻规则、办事习惯找关系等不良风气，真正关“后门”、开“正门”， 让讲规则成为每一个人的生活方式和行为自觉，在全社会形成办事依规则、遇事找规则、解决问题用规则、化解矛盾靠规则的良好氛围。
毋庸质疑，办事找熟人，熟人好办事已经成为“熟人社会”的潜规则，关系网络的作用仍然在发挥，但办事找不找熟人，很大程度上取决于办事时人们所面对的制度的刚性。很难说是由于制度的缺失导致“熟人社会”愈演愈烈，还是由于“熟人社会”的逐渐形成限制了制度的革新与生效，或许是两者都有，但有一点可以确定，只有当制度的执行能做到是不是熟人来办事都是一样的效果，人们逐渐意识到熟人关系没有用时，才能真正使规则正常运行起来。当今，在全面推进依法治国进程中，时代呼唤着法治社会的到来，一个高度法治化的社会，法律制度凭借其中立性、公正性、权威性承载着社会成员最普遍的信任。我们要用法治从根源上改变中国人一有事就托关系的社会现状，改变人们陈旧的思想观念，引导人民增强对制度、对法律的信任，并熟知该如何运用法律对自己加以保护，进一步完善社会制度，规范社会秩序，确保有法可依，执法必严。我们相信，一个法治社会是值得人们信赖与期待的。
