刘彩艳:刷单是信誉“恶之花”

来源:河北新闻网 2015-04-15 17:19:54 责任编辑:霍骋远

    上周,阿里巴巴旗下“菜鸟网络”宣布,因为快递公司“城市100”协助商家进行严重的刷单行为,已经对其服务进行强制下线。(4月15日人民网)

    4月初,关于京东内部人员主动要求商家刷单的新闻,让电商刷单事件曝光在日下,此事在京东官方表示相关员工已被开除之后,得以暂时平息。而此前,阿里打击“炒信用”也主要从商家管理层面着手,根据严重程度,对炒作信用的商家进行扣分、降权、直至关闭店铺的处罚。此次,阿里重拳出击,对城市100等快递公司强制从淘宝平台上下线,意味着阿里打击“炒信用”扩大至物流环节。

    刷单是种潜规则,只要有淘宝,就必定有刷单,刷单可能会死,不刷单肯定会死的压力下,大部分商家还是会铤而走险的刷单。淘宝的每次严打,也伴随着“上有政策、下有对策”的刷单创新。

    除去经营者本身追求利益的心理,快递公司也是帮凶,明知是刷信誉的空包,所以收取低廉的费用助纣为孽,于情,对消费者不负责任,于理,不符合淘宝规则和快递定位,成了扰乱市场的“刽子手”。此次阿里对城市100公司的逼迫下线,对其他快递公司以警醒,也对刷单网店主给了当头一棒。

    4月初,商务部公布了《商品流通法(草案征求意见稿)》,其中提出,交易场所内“禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价”,网购刷信誉、虚构信用评价等将成为违法行为。结合阿里等电商在管理层面的双管齐下,“刷单”行为正面临着史上最严厉的追讨,淘宝刷单现象可能真的到了山穷水尽的地步。

    严打是必须的,深挖刷单深层次的原因,无疑还是淘宝在流量上的漏洞所致,电商平台在如何帮助网店走上正规,或者在流量上有所倾斜,从这一层面多想办法,消除刷单滋生的土壤,还电商平台一片净土,还消费者正当的权益,才是我们乐见的结果。

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