5月2日,有媒体报道了“华山景区山顶宾馆米饭卖15元”的消息。该消息一经报道,得到了众多网友的评论和关注,景区在知悉这一消息后,也迅速展开核实调查,对此事做出了说明。(5月4日,京华时报)
五一小长假期间,热门旅游景点人满为患,游人对旅途的吐槽不免多了起来。此次刺激大家神经的是“陕西华山景区山顶一家普通宾馆,一碗最便宜的米饭不带咸菜也要15元。”此事被媒体报道后,立马引起社会各界关注,评论者众。各种观点的碰撞,不仅让人们对“15元米饭贵还是不贵”有了较为理性的认识,而且引起人们对旅游景点存在的类似问题的关注和思考。
民以食为天。当“在超市15元可以买七八斤大米”和“景区宾馆一份就15元”在人们头脑中碰撞,有感而发的吐槽在所难免。身在山顶的游人面对15元一份的“天价米饭”惊呼出声来,媒体报道后围观的网友自然也感同身受。景区的及时回应让网友理性了很多,想想山顶宾馆的运营成本、明码标价以及挑山工担米上山疲惫的身影,15元米饭确非真的“天价”。
但随之,质疑声又起:“挑一百斤大米上山,挑山工最多只能得到60元工钱。一碗饭就算2两米,折算的人工费也就1毛2,挑山工不是景点天价米饭的挡箭牌。”由此而推,那些价钱更高的饭菜成本亦多不到哪里去。所以,景区的回应算是及时,但并不能尽释网友的质疑,正如有的媒体评论指出的那样:“为了打消游客的顾虑,商家完全可以一定程度地公开经营成本,以赢得游客的信任和理解。”
事越说越清,理越辩越明。从游人角度到商家立场,从监管部门的责任到“是符合市场规律还是垄断所致”, 关于15元米饭的讨论并未停歇。这样的讨论非常有意义,一可以为游人出游做指导;二可以为监管部门让商家降成本提供依据;三可以推而广之,审视全国其他景区存在的“天价消费”问题,并依法予以规范;四可以从小到大,慢慢推动旅游市场乱象的整治。
游人发现问题,媒体发现后及时报道,众网友围观讨论,景区积极回应……媒体以其对新闻的敏感,对民众呼声的关注,启发了人们的思考,有利于推动旅游市场的良性发展。网友积极参与讨论值得肯定,媒体跟进报道更需赞扬,让我们为报道“15元米饭”的媒体鼓掌。