五一前夕,在位于陕西吴起县胜利山的中央红军长征胜利纪念园里,一名年轻男子面带微笑坐在女红军雕像上,摆出拍照的姿势,人们纷纷谴责该男子“行为不雅”、“简直没教养” 。国家旅游局官方网站为此通报,该男游客已并列入“全国游客不文明行为记录”,期限10年;吴起县胜利山景区因管理不善,两年内不得参评A级景区。(海口网)
似乎,屡屡发生的旅游不文明行为人们已见怪不怪了,特别是在国内小长假、黄金周期间,全国各大旅游景区在迎来客流高峰的同时,不文明现象也如影相随,随地吐痰、乱扔垃圾者有之,随意攀爬、践踏绿地者有之,乱刻乱画、损毁公物者有之,人们面对这些不文明现象,除了发出几句微词、抱怨、谴责之外,之前好象并没有采取有效的惩戒措施加以解决,而这次对攀爬并用下体侮辱女红军雕塑像者被国家旅游局施以“拉黑”10年的惩戒,不失一计良策,以此唤回文明旅游值得称道和期待。
为什么旅游不文明现象屡禁不止?为何每每发生,每每引起关注和讨论,却始终没有明显改观?究其原因是多方面的,但最根本的是游客自身文明道德素质差,文明素质没有养成自觉,没有内化于心、外化于行。这就从客观上要求我们要加强文明出游规范化管理,扎紧“文明出游”制度笼子,多渠道提升社会监督力,培养社会化、大众化的文明出游意识,以便唤得旅游市场的文明回归。
当然,不文明旅游现象也从侧面暴露出一些景区管理不到位、服务能力不足等原因。旅游部门要不断加大宣传教育引导力度,通过设立导游提示、设置提示牌、宣传标语、改进旅游设施等措施,及时提醒、制止游客的不文明行为,探索建立游客文明出游信用记录制度,让不文明者感受压力,让文明者受到推崇,以期形成文明、秩序、规范的旅游环境。
“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你”,每个游客的言行举止,都关系着自己在别人眼里是一道怎样的风景。
其实,文明不仅是个人道德行为的体现,更是一个社会进步的标志,只要从小处注意,文明旅游并不难。我们每个人都要从我做起,不断提升文明素养,让文明旅游成为每个人的必修课,更加自觉地遵守景区规定,自觉地注意规范自己的言行,自觉养成文明旅游习惯,提升文明旅游的公共道德素养,真正让文明出游成为一种公众追求的文明时尚生活方式。
“世界那么大,我想去看看”,但别忘了带上文明。旅游文明不是凭空而来的,而是需要不断涵养;旅游文明也不是孤立存在的,需要从个体文明到公共管理的全面提升。这是一个潜移默化的过程,需要全社会共同努力。只有当文明意识成为一种自觉要求,文明理念成为社会普遍共识时,文明必将成为旅游最美的风景。