旅行社“低价团”做局成不了真正赢家

    “你们谁不买，我做鬼也不会放过你们!”10月24日下午，北京十三陵景点附近，导游强迫游客购物。这个标称“80元全包”的纯玩团，真正游玩时间不超过俩小时，每个游客都要购物，算上参团费，每人平均花费超过500元。（10月26日 《新京报》）

    近年来，随着人们生活水平的提高，旅游市场越来越火爆。与之应运而生的是旅游市场乱象频发，特别是由于旅行社之间的恶性竞争，竞相压价，有的报出“零团费”，甚至“负团费”，以吸引游客。

    天下没有免费的午餐。旅游经济本来就是为了拉动消费，游客吃住行玩购娱，哪一项都要花钱，但关键是游客希望这个钱花得值。对于那些报价明显低于市场价的“低价团”，很多游客明知上当，但抵不住诱惑，依然报名参团，最终落入消费购物的陷阱，算起来比普通团花费还要高。

    旅行社为了争抢客源，恶意进行低价竞争，然后又通过强制或诱导游客参加付费项目、购物等方式，获得返利，这样的无序竞争，旅行社也并非真正的赢家。有的游客会成为“一锤子”买卖，花钱买教训，最终失去游客的信任、失去客源。这样的“低价团”运行极不规范，也容易发生消费纠纷，影响旅行社声誉。

    旅游市场产业链较长，本来对地方经济发展具有极大的促进作用。然而旅游市场乱象，却给当地旅游经济造成了不良影响。对发生在“十一”黄金周期间的天价大虾事件，国家旅游局局长李金早近日表示，“一只38元的虾就抵消掉了山东旅游局几个亿的广告效果。”这句话发人深省。

    从“低价团”到各种“购物陷阱”，再到“天价菜”，旅游市场乱象给人们敲响警钟。虽说游客的钱好赚，但也要赚得得当，赚得符合市场规律。依法规范旅游市场秩序，打击无序竞争，防止欺骗诱导行为，旅游产业才能沿着健康轨道发展，旅游行业企业和商家才能成为真正的赢家。（江全）