“抢票还是难,黄牛仍很忙”让谁难堪

2015-12-10 10:06:58 来源:河北新闻网 责任编辑:霍骋远
这么多黄牛在大张旗鼓从事非法勾当,并且形成了一个庞大的黑色产业链,为什么没有及时受到严厉打击?应该为“抢票还是难,黄牛仍很忙”感到难堪的,恐怕还不仅仅是铁路部门。

    抢票还是难,黄牛仍很忙,记者连续5天失败,黄牛轻松搞定。春运抢票正酣,跟大伙儿一样,记者也在一边守点盯着12306的图片验证码发呆,一边乐呵刷朋友圈看大伙儿吐槽票难买。个中滋味,你懂的。于是南都记者委托一名黄牛。Duang!一分钟抢到票!真有那么神?记者等到12306页面显示无票停留20余分钟后,又让黄牛抢,10分钟后又抢到了,于是奉上100元一张票的辛苦费。(12月9日《南方都市报》)

    本以为,有了网络售票,就能抄了黄牛的“后路”。没想到,12306漏洞百出,在抢票软件面前溃不成军。本以为,采用了图片验证码的“大杀器”,就能让黄牛干瞪眼。没想到,道高一尺、魔高一丈,普通乘客被折腾得够呛,黄牛却如鱼得水、游刃有余——据说,新版抢票软件功能强大,图片验证码无需手动验证,只用机器自动验证即可“秒过”。最起码从目前的情况看,在12306和抢票软件、普通购票者和黄牛之间的PK中,黄牛总能抢得先机、笑到最后。或许在今后很长一段时间内,抢票之战还将继续,普通消费者抢票还是难,黄牛们则依然“忙并快乐着”、分分钟便赚个盆满钵满。

    黄牛凭啥这么牛?接近12306的业内人士分析,黄牛采用刷票设备可以在极短瞬间抢到退票,俗称“捡漏”,普通人肉眼识别和手动操作来不及识别余票数字变动。不过国家信息中心专家委员会主任、研究员宁家骏分析,不排除内部人士做手脚的可能性,或者黑客性质的黄牛侵入后台抢票。对“捡漏”的说法,我不太认可——春运车票一票难求,能有多少“漏”可捡?并且,难道就这么巧,你需要什么票,黄牛就能捡到什么“漏”?相对而言,我觉得信息专家提出的内鬼说和黑客说更合理、更可信。如果事实确是如此,前者暴露的是人员管理问题,后者暴露的是12306系统的脆弱不堪。

    12306大战抢票软件背后的本质问题,并不是车票有多么稀缺——因为票只是被抢走了,而不是没有票。其本质,还是垄断给12306造成的“先天不足”。12306运行至今问题频发,不断被推上舆论的风口浪尖,12306网站甚至还加入了补天全球最大的漏洞响应平台,其主管方中国铁道科学研究院最高悬赏2000元号召网友查找漏洞,可见问题之严重。而12306当年招标不公开、不透明的问题,也曾多次遭到追问和质疑。现在最需要的,无疑是打破垄断思维,用市场的手去查漏补缺。

    12306与抢票软件之间的大战会有“大结局”的那一天吗?我相信会的,毕竟邪不压正,抢票软件不是个正常的事物,早晚会被彻底打掉。但首先必须加大对违法行为的打击力度,并彻底消除其存在的市场土壤。否则,类似于抢票软件之类的东西就很难绝迹。新闻中有一段文字颇为耐人寻味:“记者终于忍不住找到黄牛——黄牛在贴吧、微博、QQ空间各类社交平台宣称有票可买。南都记者还以求购票者身份加入多个黄牛QQ群,有的群近千人。”这么多黄牛在大张旗鼓从事非法勾当,并且形成了一个庞大的黑色产业链,为什么没有及时受到严厉打击?应该为“抢票还是难,黄牛仍很忙”感到难堪的,恐怕还不仅仅是铁路部门。(乔志峰)

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