热播电视剧《人民的名义》中的光明区“蹲式窗口”如今有了现实版，继郑州社保局被曝出有“蹲式窗口”后，近日，又有网友反映，在株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位，也有此类窗口。（中国新闻网 4月19日）
“蹲式窗口”因为《人民的名义》火了，电视剧中从市委书记到省委书记都到这个窗口视察，其间的表演如一幕幕喜剧一般，让观众捧腹大笑。可是，我们也应该知道电视剧来源于生活，现实生活中的“蹲式窗口”却难以让人笑得出来。郑州、株洲、沈阳等地的此类窗口让人揪心，让人酸楚。
“蹲式窗口”的弊病一望而知，因为窗口过于低矮、“让人站也不是，蹲也不是”。老百姓前来办事，如果面对这样的窗口只能隐忍，而长久如此必将引起民怨。而对于机关单位而言，这种设置，让干部居高临下面对群众，自然会让人感觉自己高人一等，这是一种典型的衙门作风。俗话说，事不关己高高挂起，办事的是老百姓而不是机关干部，他们很难会设身处地的为老百姓着想。可以想见，如果没有这部电视剧，没有媒体的曝光，真不知道这种“蹲式窗口”还会存在多久？
我国政府的宗旨是为人民服务，政府工作人员是人民群众的公仆，必须要全心全意为人民服务。在现实生活中，我们总是能够看到那些勤勤恳恳、任劳任怨的公务员奋战在为人民服务的一线，但是也有部分公务员在工作中因为掌握权力而得意忘形，让老百姓为了小事而来回奔波。“蹲式窗口”反映出的就是权力的傲慢。党的十八大以来，党风、政风为之一新，懒政、怠政的行为日渐减少，公务员的作风问题得到了整治，但是作风问题的顽固性，决定了作风建设永远在路上。
毫无疑问，为人民服务要体现在细节中。“蹲式窗口”就是一个典型的细节问题，这看似没有违反任何规章制度，但是却真真切切地伤害了群众的感情。细节决定成败，细节体现温度。要想赢得人民群众的口碑首要的就是在服务细节上下功夫，要把群众真正地当成上帝。类似“蹲式窗口”这样的细节问题肯定不只有一处，我们希望各级政府能够见微知著，立行立改，发现一处就改一处。这样才能真正让群众感受到作风建设的成果。
民心是最大的政治，民生是最好的注脚。为人民服务，没有止境，也没有终点。只有公务人员能够全心全意为人民服务，能够时时刻刻为群众着想，能够将民生建设进行到底，才能真正地赢得民心。（贾东亮）
