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我们的隐私由谁来保护?

2017-12-20 16:40:12 来源:河北新闻网
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近日,自媒体平台上一篇关于公共空间网络直播的文章,把网络直播与个人隐私的矛盾推至风口浪尖。健身房中女顾客的形体动作在摄像头下一览无遗,餐厅里就餐的男女因动作亲密被指指点点……当公共空间遭遇“全民目击”,居民的个人隐私谁来保护?(新华社)

电影《楚门的世界》讲述的是楚门从出生以后,几乎所有的行为都在被直播,他是一部全年无休的直播肥皂剧的主角,他的一举一动全都被监视,每个人每时每刻透过电视屏幕就能看到他的生活点滴、情绪变化。全世界都知道,除了楚门自己。这本身是一个非常荒诞的故事,而在无孔不入的信息泄露时代,我们很有可能成为楚门本身。

在“公共空间被直播”事件被爆出后,有网友表示“如果店家告知到他们店里去消费就要被直播,那我是肯定不会进去的。这种所谓的直播就是侵犯个人隐私,我的行动线、兴趣爱好、朋友社交圈都可以被暴露出来,如果被不法分子利用是非常可怕的。”相信这也是许多人共同的心声,隐私权一旦被侵犯,后果往往是不可控的。

商家到底有没有权力在自己的经营场所内,对店内情况进行直播呢?一些商家表示,他们的视频监控是基于履行作为公共活动组织者的保障义务,用来实时监控店内情况,使消费者免受扒窃等意外情况的侵扰。然而,商家的监控摄像头只能是一定范围内的有限使用,而不是提供给受众不特定的网络平台。这些商家没有权利对别人进行直播,而且是在别人不知情的情况下“偷拍”。

《民法总则》明确,肖像权属于自然人的民事权利。以公民的肖像权作为盈利工具必须征得当事人的同意。即使没有盈利行为,如果直播可能对当事人产生形象、名誉、隐私等方面的损害,也要征得本人同意后才能播出。根据《侵权责任法》,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

由此看来,商家在没有告知且未征得消费者同意的情况下,对消费者的行为举止进行直播,这样的行为涉嫌侵犯他人隐私权,如果用于商业用途以牟利还涉嫌侵犯肖像权。

科技的进步无疑给我们的生活带来了无限的便利,但与此同时也带来了一定的困扰。对于新技术,尤其是人工智能领域,法律需要对侵犯隐私权作出更明确的规定。现有的《民法通则》相关规定有的相对粗放,维权成本相对较高,需要其他监管和处罚手段加以补齐。

大数据时代,我们的一切信息几乎都已经转化为数据,但我们仍然是真实的个体,而不是透明的数据,除开公共生活的信息,我们有权拒绝让不相关的人窥探我们个人的隐私。因此,更需要在隐私权的立法和司法方面加以完善,明确侵犯隐私权的法律责任,加强对侵犯隐私权犯罪的惩治力度,明确监管主体。各类企业也应该规范自身,切实提高法律意识和服务意识,心里不能只装着金钱和利益,更应该注重顾客的隐私和权益。(张杨子)

责任编辑:霍骋远
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