进入移动版，省流量，体验好
3月春寒料峭，一位来自易县山区的八旬老人在保定胜利南巷摆摊卖山货。保定市竞秀区城市管理行政执法局女子中队的队员们发现后，自发在微信朋友圈帮老人宣传，不到1小时，老人的山货被抢购一空。队员们说，天太冷了，希望老人能早点回家。(河北新闻网)
提起“城管”，人们的心中大多没有太好的印象，在一些百姓的心里，暴力、不讲理、蛮横是他们的标签，甚至在网上爆出不少暴力执法的事例。比如，2011年5月24日下午，无锡锡山区东北塘街道城管聘用人员顾豪杰、浦振威等6人在东北塘菜场检查市容环境卫生时，与位于菜场西门的一处小商品日货店店主胡某发生争执。因胡某不同意收回店外违法占道设摊并先动手，城管队员与胡某及其朋友遂发生肢体冲突。2016年6月10日在丰县遇到城管暴力执法，停车观看被误会，遭到城管砸车殴打。类似这样事件时有发生，百姓对城管的执法手段也是怨声载道。
其实有的时候城管也十分无奈，他们也遇到过不少无理取闹的群众而无处诉苦。城管与百姓二者皆不容易。城管维护市容是他们的职责，而百姓在街道中讨生活那是他们的不易，二者本应相互体谅，而不是相互埋怨。但城管是执法者，更是守法者，必须应该在法允许的范围内行动，否则一旦触犯了法的底线，无论是谁都将受到法的严惩。所以执法就先得守法，严格执法，更得在对待百姓的过程中懂得“软”的重要性！
此次保定城管能够“温柔”执法，转变执法手段，改变执法理念，不仅温暖了百姓心，赢得了百姓称颂，更是体现了以人为本的根本理念，体现了党执政为民的要求。他们在执法过程中，抛开“强硬”的执法态度，让话语“软”下来，将笑容展现出来，将心比心，体谅百姓的不易，这样不仅能帮助百姓更能便于自己执法。还懂得转变高度，让执法“降”下来。让执法者变得平易近人，更能贴近百姓心，让民心“升”起来。
其实，无论是城管改变执法理念，还是国家进行深化改革均是在变通中寻找更有利于百姓生活的方法。也许在未来国家发展中处处都有矛盾，但是笔者相信处处都有办法，办法总比困难多，能和平解决的一定比武力来的更好，因为武力解决带来的是屈服，只有和平解决的才是信服！
虽然女子中队的“事迹”看似是微不足道的小事，但是他们用心执法的理念让百姓沐浴在温暖的阳光中，这也正是百姓期待的。所以只有真正的将心比心才能让百姓体会到温暖，才能让和谐融于社会。（杨毅辰）
