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治理证明乱象还需扩大范围

2018-03-30 10:13:22 来源:河北新闻网
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定州市一家派出所开出“无奈证明”:勿让老百姓多跑腿!这份证明是开给一家银行的。该证明称:“我辖区居民丁根友在贵单位办理银行卡时,你单位员工反映丁根友与赵彦英身份证号码相同。并以此为由多次拒绝为其办理银行卡。经我所核查,丁根友身份证号为132XXXXXXXXXX52710,赵彦英身份证号码为:132XXXXXXXXXX62716,该二人有两位身份证号码不同。且丁根友在其他银行可以正常办理银行卡。现有丁根友持其本人的身份证及户口本为依据,请贵单位妥善解决此问题,勿让老百姓多跑腿。”(《燕赵晚报》 3月29日 )

自2015李克强总理在国务院常务会议上举了政府部门让群众证明“我妈是我妈”的奇葩案例后,长期以来令老百姓苦不堪言的各种证明乱象引起了相关部门的重视。“老百姓办个事儿咋就这么难?政府给老百姓办事为啥要设这么多道障碍?”李克强总理的讲话引发社会广泛关注和共鸣,更推动着服务型政府的建设和行政理念的转变。三年过去了,我们发现群众身边的“奇葩证明”越来越少了,让群众节省时间,提高效率的办事程序随处可见,服务型政府的建设日渐完善,“想群众之所想,急群众之所急”的执政理念深入人心。

但定州市这家派出所开出的“无奈证明”却引起了我们的反思。一方面行政部门的“为民”理念值得点赞;但另一方面,我们的机关效能建设是否存在局限性,到了与老百姓日常生活密切相关的“最后一公里”,仅仅转变行政部门的执政理念远远不够,老百姓仍然受到了机关之外的“无奈证明”的困扰。

不得不说贯穿我们一生的证明很多,不仅有行政证明行为,更包括民事证明行为。例如公民、法人和其他组织申请行政许可、行政确认、行政裁决,往往必须提供各种相应的证明材料,如学历、资金、技术、物权、债权等各种证明。因此仅仅把“为民”的服务理念贯穿到执政过程中还远远不够,对于相关的非公部门也应该加强引导和监督。其实在这一方面大数据的优势就显现出来了,可以运用大数据平台实现相关资源的共享,让“数据多跑腿,群众多跑路”,如此既节省群众的时间,也提高相关部门的办事效率,真正让老百姓获得满意。

当然这就需要我们打破各部门、各单位之间的信息“壁垒”,最大限度地实现政府和社会信息资源共享。只有真正利用和通过互联网技术“互联互通”,信息共享,当事人办事才能少跑腿、甚至不跑腿,就能把事办成。(李志娟)

责任编辑:霍骋远
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