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中国旅游饭店业协会监事长、开元旅业集团董事长兼总裁陈灿荣昨晚接受记者采访时说，“记忆中的西安是个著名的文化古都，时隔10年，再次来到西安，感觉西安爆发出了强大的活力，让人惊叹。”陈灿荣说，令他感动的是，交换名片时，西安不少政府部门官员拿出的名片上赫然印着“店小二”“金牌招商员”等字样，这让他很吃惊。（3月31日《西安晚报》）
政府部门官员的名片上，赫然印着“店小二”“金牌招商员”等字样，的确让人惊讶，相信很多人都是闻所未闻。按照政府部门的组成和结构，每一个岗位都有具体的职务名称，比如书记、主任，县长、乡长，局长、科长等等，也即是说，所谓的“店小二”这个称呼，是官员的自称，并未得到其他方面的认可。
众所周之，“店小二”是古代的一个职业，相当于现代的服务员。官员自称“店小二”，其初衷就是表明自己是为人民服务的角色，而非高高在上的人士，这种观念和理念的转变值得点赞。只不过，这样的服务理念应该是根植内心、深入骨髓的，而并非依靠一个“头衔”就能够有所改变。
“不叫不到，随叫随到，服务周到”的“店小二”精神，也是官员服务民众极的态度和理念的终版，作为政府的官员，理应积极践行“店小二”精神。但就算是有关部门和组织在大力倡导，自己也犯不着堂而皇之地将“店小二”三个字印在名片上，有“店小二”的服务思维和实际行动就完全足够了。
官员自称“店小二”，还有一个明显的好处，就是无论岗位和职务发生什么样的变化，“店小二”的角色和为民众服务的身份不会变。但是，“同志”“人民公仆”等这些通用的称呼，同样也能起到相同的作用和效果，何必再弄出个与众不同的叫法。除了寻求噱头和吸引眼球而外，实在是无法让人想到另外更奇妙的地方。
官员自称自己是“店小二”，其实没有任何必要。“党内一律称同志”“我们是人民的公仆”“我们是人民的勤务员”……作为政府的官员来说，应该警言慎行，别把太多的心思花在“取名”上，老老实实做人、踏踏实实做事、勤勤恳恳服务才是正道。
