时评>>管窥天下

莫让“特卖狂欢”成为“套路”的华丽包装

2018-06-12 16:16:24 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好

随着网络市场的不断壮大,电商造节越来越多,在诸多的网络促销活动中,“6·18”“双十一”影响较大。对此,国家市场监督管理总局要求:网络交易平台不得因促销降低商品质量,借机以次充好,以假充真;自觉遵守促销信息规范,不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示,不得发布虚假广告,不得先涨价再打折,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为;禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。(央广网 6月11日)

如今,随着电子商务技术成熟发展,各类电商平台也如雨后春笋般长势旺盛。“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,在短短20年的时间里,“网购”这一新兴的购物模式迅速走进千家万户。都说是“人在江湖飘,早晚挨一刀”。可能大多数“剁手党”战战兢兢的躲过了“双11”、完美“错过”了“双12”、还来不及平复一下紧张的小心脏,一个不小心又跳入了“6.18年中大促”之坑。

当下,我国“网购”用户规模不断上升,尤其随着各大电商平台“造节热”时代的来临,网络购物俨然成为了民众消费的“首选”。有数据显示,截至到2011年12月底,中国网民规模达到4.57亿,网络购物使用率已达到28.1%,且网络购物用户年增长48.6%,互联网普及率攀升至34.3%。而2016年,国内知名购物网站“天猫”在“双十一狂欢节”全天交易额达到了1207亿元,2017年同时间更是达到了1682亿元……与此同时,中国的电子商务模式依然处在快速发展序列的航道上,“前程渐觉风光好,琪花片片粘瑶草”,随着互联网时代的高潮来临,未来网络购物的发展前景更是一片大好。

然而,透过数据深挖本质,我们必须清醒的认识到,与发展迅猛、参与使用人数与日俱增、网络交易金额节节攀升“共存”的,是网络购物“促销狂欢”、“特卖疯抢”背后的现实问题:各类网购平台鱼龙混杂、商品质量良莠不齐、卖家以好充次;低价诱惑、高额奖品恶意诱导、虚假广告等网购陷阱更是层出不穷。有统计报道,从近年来国内主要网购平台开展“双11”、“双12”促销活动情况来看,部分网络经营者借此进行价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为屡见不鲜,同时,网站售后服务不完善、消费者“付款易、维权难”、交易安全性得不到保障等等的诸多问题,也成为了目前网络消费的“沉疴痼疾”。而正是由于“特卖狂欢”成为了商家“套路”网络消费者的“遮羞布”,才使得这些“网购”“旧疾”难以根治。

而近日国家市场监督管理总局召开的“6·18”网络集中促销活动行政指导座谈会,要求“6·18”网促交易平台经营者不得采取先涨价再打折等欺诈行为,无疑是将“达摩利斯之剑”高悬于“电商造节”之上,未雨绸缪,形成震慑。然而,要彻底涤荡网络消费环境,进一步夯实诚信消费土壤,切实保障消费者的自身权益,依旧是一场“持久之战”,在这场“战役”中,不仅需要工商、质监、消协等部门联合协作,更需要从制度条例上筑就坚实壁垒,持续发力,久久为功。例如,《侵害消费者权益行为处罚办法》颁布实施后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款一概被视为违法行为;《网购7日无理由退货办法》出台后,各类电商经营者不得再利用格式条款侵害消费者合法权益……

未来,在政策落实、措施有力、监管到位、舆论引领等各方面的保障越发完善的大趋势下,我们则更加踌躇满志的坚信,“特卖狂欢”终有一天不再是电商平台“套路艺术”的“操作技能”,而将真正成为属于网络消费者的“超级福利”。(安星予)

责任编辑:霍骋远
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			
网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部