进入移动版，省流量，体验好等候上车，公交司机会提示市民有序乘车；行车途中，公交车上会不间断播放“市民文明10条”；遇到外地乘客，公交车司机主动询问其目的地，微笑为其指路……如今，在我省多个城市，这样的文明乘车细节处处可见。（河北新闻网）
社会在发展，时代在进步。如今，四通八达的交通网为广大市民出行提供了便利，舒适温馨的车厢环境也让出行更加惬意。但是，一些不文明的乘车现象却不时发生，无论是各种“霸座哥”“霸座姐”的理直气壮、面对苦口劝说依然坚持“自我”，还是一些为了坐过站，不愿走回头路而公然伸手抢夺公交司机方向盘的失智乘客……这些行为不仅影响到广大乘客的正常乘车安全，也有损社会、城市的整体文明形象。所以，当我们看到河北公交系统大力推行文明乘车、文明服务，愈来愈多的文明行为在公交车上盎然成风，让自己舒心、大家安心时，不禁要第一时间点赞！真正的公交秩序、文明社会，不应该就是这样子吗？
一次公交行程，展现的是个人的整体素质，影响的却可能是整个旅客群体乃至社会风气。文明的乘车秩序需要广大乘客共同维护。每一次自觉遵守乘车秩序的行为都会净化整个公交的道德环境，同样每次不文明行为都会影响他人的心情和生活氛围。所以大力营造文明乘车秩序，让更多的人形成默契和自觉，进而久而久之在整个社会形成约定俗成的道德氛围。而公交工作人员的服务质量，在很大程度上影响着这种氛围的形成。“五一劳动奖章”获得者、公交车售票员李素丽，她总是放着一个为抱小孩的乘客准备的小棉垫，有时车上人多，一时找不到座位，她就拿出小棉垫放在售票台上，让孩子坐在上面。她就是这样，想尽一切办法把真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀带给乘客，被人们誉为“乘客的贴心人”。河北公交系统大力推行的文明乘车、文明服务，工作人员用自己的一言一行传递文明的做法，则正是一剂对症良药，让公交司机与广大乘客形成文明互动、互谅互让，也就最大程度上减少了戾气和冲突的发生，由此营造出来的文明、舒适的乘车环境，也潜移默化地影响着乘客的行为，效果可以说是立竿见影，值得真情点赞！
“文明乘车，方便你我”。试着想想：每当看到乘客往公交站台跑来时，都能耐心等待；每当乘客上车时，都能露出灿烂的微笑；每当看到有老年人上车时，总会等老人坐稳扶好后再开车……这样的公交坐得能不舒心吗？而乘客也必然在自己的好心情中，乐于融入文明乘车、互尊互让的整体氛围，“共建文明乘车环境”的大目标也就水到渠成了。所以说要让工作做到点子上，才能事半功倍，河北公交系统的这一做法值得褒扬和推广，更要为其真情点赞！（刘丹阳）
