进入移动版，省流量，体验好电子商务所代表的新零售，是当下的风潮之一，也是国内新商业中数一数二的大趋势，其融合了线上线下资源，整合了传统商品及服务，一时风头无两，不仅得到各企业的喜爱，也让各地方走脱贫致富之路得以倾爱。如河北霸州这样的发展密集、规模庞大、运用电子商务等新零售手段建设的淘宝镇、京东镇，在全国来说还有很多家。据不完全统计，截止到2019年，与阿里深度合作的县（市、区）已达1368个。其中，国家级贫困县占54%，商务部电子商务进农村示范县占61%，国家发改委返乡创业试点县占70%。同时，淘宝村已达到3202个，2018年增加了1084个，覆盖人口超过两亿。
新零售的发展，正处于行业发展的导入期，前途无疑光明，但难题还是有的，关键在于良好的规范和运作。首先，传统零售的价值在于“商品交易”，让产品卖得更多，新零售除了销售商品之外，更会关注用户的消费体验，关注商品及服务带给用户的切身价值，并让价值更有张力，从传统零售到新零售的这个转变，就需要包括线上的商品展示、UI设计、售前交流等，更包括线下的实际体验、现场互动等一系列的技术运作。
其次，对于很多的销售行业而言，更多形式都是店面销售，而在新零售面前，在新兴零售技术方面，只利用有限的店面还是远远不够的，需要超越用户对眼前物品的期望，扩大消费者满意度，体验到超值的服务。所以在新零售的运作中，还应更多加入AR技术、远程购物等新零售技术，这些技术一方面提升了用户的购买体验，另一方面创造了快速浏览、便捷交易、远程服务等一系列优秀价值，增添新零售的魅力。
在之后的运作中，管理者的着力点放在用户终端身上，不局限于线下的实体终端，更包括了移动手机、PC端等，终端之间是可以相互连通的，通过扩大社交圈群，彼此加持价值的，产生“朋友圈效应”，让终端在做好服务体验、现场交流、活动互动等的同时，更强化品牌精神的传递、与线上的互动衔接等，真正让线上线下互动起来。
以电子商务为代表的新零售，关键还是在于运作，运作得好，才能将好的事物给更多的人带来福祉，让其价值发挥极致，自然一顺百顺，水到渠成。（杨钦然）
