文君：“手部护理”，蹲下的是身子更是为民初心

 “这位老人手上有茧，指纹半天录不进，怎么办？”8月1日上午，耒阳市公安局水东江派出所办事大厅里一阵小骚动。此时，只见一位年轻民警端来一盆温水和一瓶护手霜走过来，蹲下身细心给老人做起“手部护理”。（8月6日 湖南日报）

这位年轻的民警叫匡兵，是水东江派出所副所长。6月25日，匡兵获评第九届全国“人民满意的公务员”。虽是“80后”，匡兵却已扎根基层8年，在平凡岗位上摸索出许多服务群众的“小窍门”，被群众称为遇到难事好找的“主心骨”。

老人手上有老茧，录不进指纹，一定会让办事的同志束手无策。而匡兵蹲下身来细心给老人做起“手部护理”，“护理”过后，老人的手变得柔软起来，指纹终于轻松录入!“手部护理”，匡兵蹲下的不只是身子，更有不变的为民初心。

习近平总书记在浙江任职时，曾写过一篇《心无百姓莫为“官”》的文章，他在文章中指出：“‘群众利益无小事’。群众的一桩桩‘小事’，是构成国家、集体‘大事’的‘细胞’，小的‘细胞’健康，大的‘肌体’才会充满生机与活力。对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”。

古人讲，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”老百姓工作生活中的一桩桩“小事”，汇集起来就是国家的一件件大事。“小事”办好了，国家才会充满生机与活力。因此，抓好事关群众利益的“小事”，不仅是各级党委政府义不容辞的责任义务，也是考验党员干部工作作风和工作能力的重要内容，而匡兵，无疑交出了一份群众满意的答卷。

也许有人认为，一个党员干部，为老人做“手部护理”太小题大做。其实不然，为录入指纹，匡兵蹲下身子耐心为老人做“手部护理”，看似一件“小事”，但体现出的是党员干部一心为民的初心。如果连一些服务窗口的小事，我们都不能为群众做好，又怎么能在关键时刻，在群众最需要的时候挺身而出呢？