进入移动版，省流量，体验好近日,有民众反映,自己的手机增加了App隐私记录功能后,查到一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近25000次,一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次,并不停读取通讯录;还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取手机信息行为。(6月8日澎湃新闻)
App未经允许肆意访问用户信息达25000余次,这个数据让人触目惊心。事实上,这并非个案,在5月25日,APP专项治理工作组发布《APP违法违规收集使用个人信息专项治理报告(2019)》中提及2019年3月起评估发现违法违规收集使用个人信息问题共计6976个。由此可见,App随意窥探、收集用户隐私早已是困扰用户和破坏行业健康发展的顽瘴痼疾。
近几年,虽然监管部门也多次采取通报、约谈、则令下架等手段进行专项整治,但是却治标不治本,用户隐私仍在不断被违法违规收集使用。究其根源,一是准入门槛低但收益高,二是缺乏日常监管,二是处罚措施单一,违法成本过低。
众所周知,App违法违规收集使用个人信息的行为已经涉嫌违法犯罪。《网络安全法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》均规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。此外,《App违法违规收集使用个人信息认定方法》对每一具体的违法违规收集使用行为做了明确的规定,《刑法》第253条明确规定了侵犯公民个人信息罪。
由此可见,虽然相关立法不少,但是个人信息保护、个人隐私保护,用户隐私受到侵犯如何快速、有效、低成本地进行诉讼并获取赔偿方面仍欠缺有针对性的法律法规。有专家认为,立法要立足于现有漏洞,从长远考虑、以专业的思维、方法、体系与系统来解决专业的问题。
对于违法违规收集个人信息的App,除了“点名批评”之外,还有必要根据其存在的违法犯罪问题,依法追究其开发者、运营者的法律责任,乃至刑事责任。
总的来说,要解决手机App违法违规收集使用个人信息的问题,一方面需要立法者和执法者不断完善制度,强化监管,进一步规范相应的手机App权限开启标准;另一方面也需要各应用商店认真履行平台审核责任,强化App隐私条款的明示公示义务,对于没有隐私条款的App及时下架;除此之外,手机用户更应该提高信息保护意识和安全意识,多方合力,多措并举,根治App窃取隐私乱象,让每一名用户免于被不良App肆意侵权的困扰。
