张全越：给员工的“方便时间”行个方便

近日，《人物》杂志推出的文章《互联网大厂的厕所难题》再次刷新了人们对互联网公司管理系统的认知。该文称，不少互联网公司通过严格控制厕所数量、设置厕所计时器、给厕所区域断网等方式变相减少员工上厕所的次数、时间，希望以此达到延长工作时间，提高工作效率的目的。

八个蹲坑服务上千人，位置有限，排队长龙令人生畏——倒不如少上、不上；计时器给解手上了道“紧箍咒”，可显的时间让厕所这片最后的自由空间都要受到排队同事“这人可真慢”的无形挤压；不仅没WIIFI，连移动网也被切断，仿佛连自己都在催自己重回4G、5G世界了……这样的公司，恐怕很难提高员工的积极性，讲求工作效率岂不是无稽之谈？

时间管理被精细到如厕层面，这等管理战术着实令人匪夷所思，但由于管理者与被管理者间长期以来存在的某种固有默契，被管理者们纵使心不甘情不愿，也只能默认。不把市场竞争当真正的攻坚克难的对象，却对员工正常的生理需求横加干涉，面对把自己当赚钱机器的公司，员工的归属感又有多少呢？笔者相信，这样的公司，或许可以靠高薪水留得住人，却留不住愿意“认真工作”的心。

如厕自由是人之为人应有的权利，对必要的如厕进行任何意愿上、时间上、次数上的限制，都侵犯了员工的个人权利。另一方面，上一次厕所就糟一次心，由于上厕所的极大不便，很多人采取了少喝水的办法减少麻烦。长此以往，这些“紧箍咒”就会变成侵害职员身体健康的慢性毒药。殊不知，人是最基本、最重要的生产要素，没有员工健康就没有公司健康，没有员工活力就没有公司的前进动力。

因此，与其让职员们“假装在工作，其实内心压抑怨恨”地度过公司费尽心思才争来的几分钟，倒不如把时间还回去，让他们在紧张的工作之余得到应有的生理、心理缓冲。给员工的“方便时间”行个方便，不仅彰显了公司的关爱之意，更增强了员工的归属感。

限制如厕，体现了企业的狼性文化——效率第一、利润至上。狼性文化固然有其优势，让公司能够在短时间内看到效益，但它忽视了生产过程中上司与下属间、同事与同事间相互关爱的价值和员工归属感，给公司长远的发展埋下了隐患，是目光短浅的表现。以互联网行业为代表的很多工作都压力山大，加班、熬夜都是家常便饭，激烈的“内卷”也普遍存在，但人拥有丰富的情感，对工作中的各种酸甜苦辣十分敏感。当年，富士康七名工人不堪压力跳楼自杀，显然，对职工关心的缺位与这起“七连跳”悲剧脱不了干系。为了不让悲剧重演，在员工努力工作创造盈利的同时，公司是否也应多关心一下员工疾苦，让他们在公司中也有家的感觉呢？

适时减压，加强沟通交流，关爱员工不是一时的心血来潮，而应当是一项细水长流的工作，慢慢探索，最终使之成为常态机制。会计账簿中应该把“员工成本”计算在内，真正把职工的事儿放在心上，职员才会把公司的事儿放在心上，如此，公司才能赢得激烈的市场博弈，行稳致远。