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直播带货,以“质”固粉才对头

2020-12-02 16:23:39 来源:河北新闻网
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直播带货行业的兴起,刺激了人们消费,拉动了市场需求。但是行业门槛低、货的质量也参差不齐,使得消费者买到假货、次货的可能性很高。据统计,2020年和2019年消费者投诉案例中关于直播带货的消费投诉上涨了5倍多。“假货、次货”已经成为“直播带货乱象”之一了。

除此之外,“直播带货乱象”还包括夸大宣传、虚假宣传、直播间数据造假等。随便打开一个带货直播间,看上几分钟,就能听到“第一”、“最低”等极端词汇的商品宣传。而直播间数据造假,就是通过修改直播间人数和商品销售量,加上“刷单”的手段,给消费者造成“抢手爆款”的假象,刺激消费者购买。

这种种乱象表明当前直播带货行业“面子工程做大做好,却忽视了里子更要做好”的问题。浮躁的人太多,认认真真做带货的人难免会遭遇同行的恶性竞争和挤压,消费者因为直播翻车新闻开始心生嫌隙,还有行业浮躁风气的影响等等。政府要建立完善的直播带货行业的行业规范,同时加大行业监管力度,完善监管体系,使直播带货行业朝着有利于消费者的放向健康发展。

带货主播,想要开始其实很简单。开个直播间,有自己的带货房间,就能做起来。而带货的信誉和口碑却是慢慢建立的,想要做得好却不容易。从选品到宣传,每个环节都需要用心。现在大部分带货主播却把心思都放在了宣传环节,抛出各种优惠差价,费劲苦心打造自己的带货风格,以期吸引更多的消费者,经营自己的“粉丝”团。但是却忽视了“货”的质量才是真正留住“客”的决定因素。忘记踏踏实实去细致负责地试品、选品,只是一味地攀比粉丝,增加互动,这样下去,吸引的消费者再多,也留不住“粉丝”。

这里必须要说,带货主播和消费者建立起良好关系是让人喜闻乐见的事,带货主播信誉好,带的货质量好,当然会让消费者成为其固定消费群。但是有了热度和名气,更应该把精力放在对货的质量把关上,这样才是“固粉”的长久之计。而不该把自己当作一个明星,每天想着如何经营自己的粉丝群,这样才是真正的发展之道。(张皖皓)

来源:河北新闻网
责任编辑:霍骋远
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