让托管服务更有“人情味”

近日，为期12天的北京暑期托管服务第一期已经结束，这项旨在解决学生暑期“看护难”问题的探索服务，也获得了农民工家庭的关注。记者采访中了解到，由学校提供的暑期托管，让农民工家长们更放心、更信赖，但“混班”管理的情况也令家长担忧。开展更丰富多元的暑期托管活动，成为农民工家庭新的期待。

为北京暑期托管服务点赞！这不仅是“我为群众办实事”的题中之义，更是为来京打拼的农民工们解决了后顾之忧。价格便宜、让人放心的托管服务，让孩子暑期的去处有了保障，且不用支付太高的经济成本，解决了不少问题。

但是作为一项新举措，管理混乱、活动单一种种问题，也让农民工家长们有了些顾虑。只能写写作业、开展单调的活动，让孩子们的假期少了一些快乐。

说到底，暑期托管服务是为了让家长放心、孩子开心，这就需要相关部门思考如何既能解决假期学生无人看管的状况，又能丰富学生的社会化体验。

细化托管服务政策，协调好教师、家长、孩子等多方关系。在充分征求学生、家长意见的基础上，科学合理确定托管服务的时间、内容、方式、安全措施等具体细节。对于参加托管服务的老师，要适当的给予评优评先、薪资补助上的倾斜。

盘活社会资源，丰富托管服务内容。托管班不仅仅是集中管理学生的地方，更是让学生体验更多元、更生动、更有趣的社会生活的地方。开放教室、图书馆、运动场馆等各类资源设施，合理组织提供一些集体游戏活动、文体活动、阅读指导、综合实践、兴趣拓展、作业辅导等服务。可以考虑引入社会资源，与培训机构合作，引入更新式的教育教学方式，让托管服务更有“人性”。

暑期托管服务考验的是政府服务的精细化和人性化，要想把暑期托管服务政策落实落细落地，就必须用“绣花功夫”，才能促进孩子健康成长。（王亚楠）