“未看先评”扭曲评价，需严打“水军控评”

近日两部影视剧接连出现了超前点评的荒诞现象。在某知名打分平台的短评打分区，大量评分在原定上线时间前集中涌入，这些短评呈现一星和五星两极分化的状态。央视网记者调查发现，往往一条1元钱甚至几角钱的价格，就能吸引大量水军接单控评。（12月13日央视网）

如今，很多人养成了看影视剧先看评分、评价，再据此选择是否观看的习惯，部分观众看完影视剧后，也喜欢在平台上点评。由此可见，影视剧评分跟电商评分模式类似，都是对商品质量的评价，并成为消费者的选择依据。不过，影视剧评分也遭遇了恶意刷评、水军控评等问题，导致评价体系被人为扭曲，偏离公平合理点评的轨道，容易误导观众，甚至沦为博取商业利益、打压竞争对手的工具。

媒体所曝光的两部影视剧遭遇“超前点评”，就是“水军”在背后搞鬼的典型案例。这些被控评的影视剧，都是遭到有计划、成规模的攻击，有专人在社交平台上发布任务、点评内容，“水军”接单、收钱，按照要求在打分平台上点评。由于是人为操作的控评，“水军”不管点评内容质量，只求快速“灌水”完成任务即可，所以才会上演“未看先评”的闹剧，时间对不上、大量点评内容雷同，露出了拙劣的马脚。

“水军控评”是为了把评分控制在一个范围内，集中在流量明星主演的影视剧，其根本原因是部分流量明星缺乏演技，只能靠炒作话题、虚假评分来获得关注，引导粉丝收看，以提升收视率和票房，进而使得流量明星收获更高的片酬。还有一种情况，则是竞争对手的“拉踩”所需，出现了花钱请“水军”给对手恶意打分，以达到刷低分、抹黑演员的效果。

无论出于何种目的，这些做法都会令评分失真，误导观众选择，影响到影视剧的收视率和市场收益，令制作公司蒙受损失，不利于行业的健康发展。而且，“水军控评”干扰正常的文艺评论，误导大众审美情趣，破坏打分平台的客观性与公信力，令影视剧评价体系失控，社会影响非常恶劣，不能任凭其肆意乱为。

需要明确的是，“水军控评”属于违法行为。今年2月，国家市场监督管理总局表态，影视剧“控评”涉嫌违反《反不正当竞争法》，可提交充足证据材料，向县级以上市场监督管理部门举报，也可直接拨打12315或登录12315互联网平台，进行申诉举报。因此，平台可提高技术鉴别能力，对“水军”进行严管，筛查、删除可疑点评，对“水军”进行降权、封号等处置。司法部门可以与平台合作，对有组织的“水军控评”依法严打，清理整治非法内容，促使影视剧点评回归正常轨道。