把“群众的呼声”干成“惠民的掌声”

去年以来，新疆维吾尔自治区聚焦主责主业，项目化、清单式推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众急难愁盼问题。（人民网）

群众利益无小事，一枝一叶总关情。群众的事情，不管大事小事，不论急事难事，都是要一件一件去干的事情，事事有回音，让群众感受得到时时刻刻的关心；难事有人帮，急事有人管，才能给予群众更大的安全感。而群众的事情好办了，办好了，这样的惠民效果，才能让群众感受得到真心为民、实干担当的惠民作风，从而提升群众的幸福感和满意度。

“趾间”的走访，多一些“泥土味”。俗话说“没有调查就没有发言权”“知己知彼百战不殆”，群众服务工作，之所以能够取得伟大成就，是因为始终保持与人民群众的血肉联系，始终坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，只有用脚步丈量民意，才能饱含对人民群众的一片深情。因此，要坚持到群众生活的地方去，坚持“一线工作法”，才能清楚听到群众的想法，拉近与群众之间的距离，融洽与群众之间的关系，建立起干群之间的信任。

“指尖”问政，多一些“新方法”。新时代新要求，新担当新作为，要不断解放思想、开拓创新，运用新方法去解决新的问题。因此，依托大数据“赋能”的方式，开通网络民意“直通车”，让群众有更多的地方去说事，让群众的事情能够以更快的速度传递上来，才能在第一时间了解群众的想法，听到群众的声音，从而在第一时间奔赴为民的战场，到民意聚集的地方去，为群众办实事。

“心间”帮扶，多一些“暖心事”。群众有问题了，虽然不一定是六神无主那么严重，但是有坚实的后盾和有力的依靠，终究是能够给予群众很大的安全感的。因此，群众有需要了、有问题了，党员干部都要真心去跟群众交流，用心去服务，把群众的呼声干成惠民的掌声，将群众的闹心事干成幸福事，才能在贴心服务和暖心办事中，增强群众的幸福感。（彭训）