丁家发：网售“丹东草莓”岂容“挂羊头卖狗肉”

外形美观、酸甜适口的“丹东99草莓”近两年走红网络，被称为“草莓界的爱马仕”。日前微博大V“滤镜粉碎机”的一则视频，揭开福瑞达、果味颂等部分电商水果卖家的草莓“调包术”。商家宣称售卖的是“丹东草莓”，实则以“分仓发货”的名义由江苏草莓代销商组织货源代发。江苏草莓成本只有丹东草莓的一半，售价却与“正品”持平，形成巨大利差。（4月14日《新京报》）

每年11月到来年5月，是丹东草莓的主要产出季，在电商平台上可以看到不少店铺销售“正宗丹东99草莓”。然而，一些消费者从网购回来的“丹东草莓”，却被以“分仓发货”的名义，“调包”成了江苏草莓，而电商水果卖家则从中赚取了巨额利差。笔者认为，草莓产地“调包”属于消费欺诈，如此牟利已违法，严重损害了消费者的合法利益，工商、市场监管等部门应当介入查处，及时叫停和遏制此类违法行为，并予以严厉惩罚，以儆效尤。

“丹东99草莓”近两年成为网红草莓，被称为“草莓界的爱马仕”，一般售价比较贵，20克／颗以上的正宗“丹东99”，可以细分出3个规格，收购价在25－40元／斤不等；而电商“调包”代发的江苏草莓，20克／颗以上规格的，收购价约为16元／斤。电商用江苏草莓冒充“丹东99草莓”，售价却与“正品”持平，昧着良心赚取了巨额利差，而消费者大都蒙在鼓内，合法权益遭受损害。对此，丹东草莓主产区、丹东市下属东港市政府有关部门已召开品牌保护说明会，对冒充丹东草莓、东港草莓销售的违法行为将采取法律措施进行维权，并已暂停草莓代发业务，与果味颂、福瑞达的合作也已终止。

我国《消费权益保护法》明确规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、性能、主要成份等有关情况。而根据《广告法》，商品的性能、功能、产地、质量、规格、成分、价格、生产者、曾获荣誉等信息，以及与商品有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的，构成虚假广告。有欺诈行为的，消费者有权请求退一赔三且不低于500元的赔偿。且监管部门可对行为人处200万元以下罚款，可以吊销营业执照。通过草莓产地“调包”，电商牟取不正当利益，无疑构成了消费欺诈；而电商售卖时宣称是“丹东草莓”，消费者收到的草莓“货不对板”，其行为则属于虚假宣传的广告。

笔者认为，消费者合法利益不容侵犯，对电商欺诈消费和虚假广告的违法行为，不能因双方终止合作而不了了之，工商、市场监管等部门有必要介入查处，对不法电商不仅要没收违法所得，还应从严顶格予以罚款等行政处罚，让其“偷鸡不成蚀把米”，最终得不偿失，才能起到惩戒和警示教育作用，不敢铤而走险再忽悠消费者。同时，有关部门还应当支持消费者依法维权讨回公道，让受害的消费者获得“退一赔三”且不低于500元的赔偿，从而激励广大消费者勇于“打假”维权，营造“人人监督、人人打假”的良好消费环境，让不法电商无机可乘。

总而言之，对商品产地“调包”以假乱真、以次充好，既扰乱了正常市场秩序，又欺诈了消费者，应当零容忍予以严惩，让不法商家连本带利“吐”出来，还要受到巨额罚款等惩罚，才能倒逼商家诚信经营，维护好消费者的合法权益。