向群众汇报，答好时代“考题”

天津市创新党建引领基层治理，创建“向群众汇报”机制，引导组织广大党员干部深入群众、扎根基层，听民声、察民情、纾民困、解民忧，做好全天候的“服务员”、党和群众的“连心桥”。（新华网）

既然是“人民公仆”，就应该要站好“服务岗”，立足于群众需求和诉求，扎根基层、深入群众，在网格中去访民情，去一线听民声，深入群众察民情，团结群众纾民困，带领群众解民忧。服务工作的“进度条”要在公示栏上去公开，“成绩单”要到座谈会上去通报，干什么、怎么干，都要履行“向群众汇报”的“手续”，取得群众的“肯定”，才能进入下一条“生产线”展开作业。

以真心换民心，脚下沾满“泥土味”。“我为群众办实事”，群众的“心上事”“闹心事”波及的范围，都不过是在“生活圈”“朋友圈”。而为群众办实事、解难题，切入点是层出不穷的问题，着力点是接踵而至的困难，大都是在群众的“房前屋后”或者是“田间地头”，只有到群众身边去“接地气”，面对面谈心，心贴心交流，才能梳理出民之所需，汇聚成民之所盼。

用辛苦换幸福，当好惠民“实干家”。“向群众汇报”机制，要求做好“政务公开”工作，要组织召开院坝会、座谈会，建起“圆桌会议”“群众议事厅”，通过各种方式向人民群众亮出“进度条”，让群众清楚老旧小区改造进行得怎么样了，居家养老、四点半课堂、日间照料、天眼工程、慧眼工程等等工作的“成绩单”是什么，用实实在在的行动与群众共绘“同心圆”。

用改错换认错，提升群众“满意度”。聚焦了“急难愁盼”，将群众的烦心、忧心和揪心事都一件一件去听了，也认认真真去干了，而干的方法对不对，效果好不好，应该要问一问群众的“满意度”。引入群众“好差评”，对干部前期走访听到的民声，后期实干解决的民忧进行“打分”，让群众不满意的工作“回炉再造”，从而引导干部多与群众商量着干，多广泛征求群众的意见和建议，大家一起办实事、解难题。

百年风雨兼程，百年初心不忘，发挥党员干部的先锋模范作用，团结带领人民群众，克服重重困难，方能交出一份满意的时代答卷。迈步新征程，走好下一个百年的赶考之路，作为“答卷人”的党员干部，必须坚持“一线工作法”，用“趾间”的走访、“指尖”的记录，坚持访民情、听民声，与人民群众共绘美好生活的“新蓝图”。（王潇）