开通“连心桥”，铺就“幸福路”

近年来，江苏省灌南县构建形成上下联动、横向联合、高效联贯的社情民意信息工作网络，为践行“争当表率、争做示范、走在前列”光荣使命，谱写“强富美高”的现代化建设新篇章贡献智慧力量。（新华网）

埋头拉车、抬头看路，是缺一不可的。广大基层干部要做勤勤恳恳的“老黄牛”，要做创新创造的“拓荒牛”，要做为民务实的“孺子牛”，而在为民服务的实践中，既要沉下去践行群众路线，又要跳起摸高、带领群众迈步时代征程。坚持“一线工作法”，将民意“直通车”开好，将干群“连心桥”搭好，才能真正铺平民生的“幸福路”。

群众“说事”，干部“解题”。民生的痛点和堵点，不一定是人为的“中梗阻”，反而可能是信息“不对称”所致，也可能是部门与部门之间存在“壁垒”，或者有政策不畅的“拦路虎”。因此，广大基层干部只有在“圆桌”会议上去“听”群众的声音，在座谈会上去“探”群众的意愿，在院坝会上去“解”群众的疑惑，真正让群众随时随地“说”与“问”，并得到干部时时处处的“应”与“答”，才能让民情“直通车”真正“动”起来。

群众“吹哨”，干部“报到”。路灯坏了想修、下水道堵了想通、出门的路泥泞想建、茶余饭后的公园广场想有……人民群众遇到的每一个问题，都希望能有党组织在身边，希望能有干部在前。因此，广大基层干部在为民服务实践中，要切实聚焦群众的烦心事、忧心事和揪心事，在网格化的走访中去访民情、听民声，将每一次群众的闹心事和心上事，都干成幸福事和满意事，从而切实提升人民群众的幸福感和获得感。

群众“评单”，干部“听题”。党员干部，要始终“坚持问需于民办实事、问计于民解民忧、问政于民提效能、问效于民补短板”，在解决群众所关心的医疗、教育、养老、就业等民生问题时，还要回头问一问群众的“满意度”，听一听群众的“好差评”，以问题为导向，找到细微之处的误差和瑕疵，切实开展好“回头看”“回头帮”“回头改”等工作，让群众的“呼声”有“回音”，让卡点、堵点有“捷径”。只有真心与群众一起解难题、疏堵点，才能切实打通为民服务的“最后一米”，铺就人民群众的“幸福路”。(枊诗源)