有事发短信,似乎已经成为睢宁人的一句口头语。自从2008年8月向社会公布手机号码,书记王天琦和县长王军已经收到各种短信39595条,办结了其中的90%。(27日南方周末) 从大张旗鼓公布领导手机号码,到最广泛地应用短信平台,方便民众及时反映各种诉求,并在第一时间予以回复处理,睢宁在听民声、知民意、解民忧,破解各类社会矛盾方面所开展的创新可谓有声有色。短短几年时间,睢宁从省“人民来信之乡”、“信访重点管理县”到“社会治安综合治理先进县”、“信访工作先进县”的嬗变,“一毛钱维稳”无疑立下了汗马功劳。
睢宁的“一毛钱维稳”,让人不由得联想起上个世纪60年代的“一厘钱精神”,在经济困难时期,石油沟油矿修旧利废,处处讲勤俭、事事讲节约,大到机械设备,小到一滴油一滴水,不乱花一分钱,不浪费一厘钱,被树为“祁连山下一面红旗”,“一厘钱精神”因此备受全国推崇。一个是维稳,一个是节俭,看似风马牛不相及,却有着本质的内在关联。
对于普通群众而言,花一毛钱发一条短信,诉求就可以很快得到回复和解决,不但省去了乘车到相关部门信访的费用,而且节约了由此带来的人工成本,这当然是求之不得的事儿。对于政府而言,从每一个细节、每一个具体问题入手,一条短信就处理好一个问题、解决好一个矛盾,就可以避免民怨的积聚,进而沉淀社会不安定因素,甚至引发恶性群体事件;也无须花费大量精力、财力陪吃陪住陪旅游“截访”,更不必因为发生恶性事件,而动辄拿数十上百万去“摆平”,大大减少了维稳成本。当然,最重要的是,矛盾及时化解,疙瘩快速消除,民众气顺了,满意了,政府形象好了,也就避免了为政府公信力受损而支付高昂的政治成本。
因此,从这个意义上说,“一毛钱维稳”彰显的正是“一厘钱精神”,需要广大政府官员时刻秉承对党忠诚、对事业负责的态度,胸怀民生,情系百姓,从点滴做起,从细微处着手,算好每一笔发展账、维稳账,为人民执好政、用好权、解好难、谋好利。
( 江苏 范子军)