针对目前银行代理保险服务过程中的乱象，沧州市工商局从5月15日开始至8月15日，开展为期3个月的专项整治活动。据该局有关人士介绍，近几个月，12315申诉举报中心接到多起消费者投诉银行代售保险业务过程中侵害消费者权益的案件。（5月17日《河北新闻网》）

    本应是各司其职的两家公司，却偏偏在欺骗消费者、谋取部门私利上开始狼狈为奸。保险公司的业务员穿着和银行工作人员一样的衣服，说着类似的术语，普通老百姓又如何能够辨别的清楚？一不小心中了圈套，大概也就只能“人为刀俎，我为鱼肉”了。而更可恶的是，银行却对这种行为视而不见，公然成为消费者“被保险”的帮凶。

    沧州市工商局即将开展的专项治理活动，想必能够对这种现象起到一定的遏制作用。然而，仅仅为期3个月的专项治理，倘若不能做到有的放矢，恐怕是很难产生长久的效果的。说不定，专项治理活动才刚刚结束，这些不法行为就会死灰复燃。

    在笔者看来，消费者“被保险”这种坑爹行为之所以存在，关键之处即是一个“利”字。小人所知之利，不只在钱财，一切有利于己者，皆必为之。银行和保险公司通过这样的形式串通一气，所为的正是从消费者那里榨取利益，当其同利之时，自然“暂相党引以为朋者”。既如此，则斩断这个利益同盟并非难事。

    有关部门不妨在专项治理之时，发现一起，处理一起，然后责令有关单位限期整改，并在整改期内予以公示，提示消费者慎重选择去其处办理业务。银行和保险业虽然处于垄断地位，但也绝非只有一家可选，当其形象受损而影响了正常业务，这些公司自然也就不敢如此嚣张了。

    当然，有关部门还需要设立长效的监督机制，随时欢迎群众监督并举报不法行为，让屡教不改的部门和人员“下课”，则银行业和保险业大概也就不敢如此明目张胆地联合“坑爹”了！

　　（河北　张木森）