“来访须与我园相关部门联系确认后，方可凭有效证件办理入司登记手续；园区内通行需遵守我司规定，出入车间请戴好安全帽，不得穿着露脚趾、脚跟的鞋；车间内行走须行走绿色通道，没经许可请不要碰触任何设备设施……”乍一看这“来访须知”，还以为进了什么工业园区或某家企业。可令人“大跌眼镜”的是，这些话赫然写在海口市政府的业务来访登记表上。（中工网 8月18日）
错字百出、要求苛刻、表达生硬，在中央强调以人为本、全国大走群众路线之时，未曾料到这么一则“雷人”的须知，竟然出自海口市政府这样标榜“为人民服务”的单位之手。须知虽然不是什么重要的文件、指示，但在这小小的细节之处，反应的是当地政府忽视民意，让民心寒的境况。
从“我园”、“我司”、“出入车间请戴好安全帽”等字样来看，这篇须知八成是改编自网络的“赝品”。可能有人认为这些细处的东西不足以影响“执政为民”的落实，但一个引导百姓办事的须知尚不能用心来写，我们又怎能相信他们能踏踏实实地站在人民的角度，切实为广大的平民百姓谋取福利呢？
在中国多年传统文化的影响下，很多人自然存在着对政府等党政单位的敬畏，无论是机关工作人员，还是一般群众，都或多或少无意识地用封建社会的“皇帝”、“大夫”、“草民”来划分等级，不经意间在一些社会人群中形成了政府“脸难看”、“事难办”的主观印象。中央和省、市党和政府多次出台有关的文件精神，目的皆在于让民众摆脱此类思想，扭转政府形象，真正实现“官民一家”。海口市政府这个匪夷所思的来访须知，让人感觉荒唐可笑的同时，更是容易产生一种“不叫事”的想法，让来访群众觉得自己无财无权无地位，来政府办事工作人员根本就无需重视，草草应付了就好。这样的情况只能让政府和群众的距离越拉越大，自然也不会成为“一家人”，群众路线也可能慢慢走成了形式，成了“雾里看花、水中望月”了。
其实，政府服务意识欠缺的情况，虽较之以往明显减少，但也能屡次见报见网，这说明机关为人民服务的动力还不够，党的群众路线活动依然责任重大，任重道远。上级督查、内部自律、群众监督的改善措施也都是众人皆知，自不用赘述，但最关键、最根本之处，还是在于我们的党政机关工作人员要自己树立起为民服务的思想，真正站在百姓的角度上，设身处地的想想他们办事的辛苦和难处，努力为他们服好务、办好事。相信随着群众路线活动的推进，会有更多政府服务意识方面的漏洞被堵住，以前被“漏”掉的民心，也会被重新聚集起来，真正实现“官民一家亲”，建立起一个和谐共进的幸福社会。
