医院电梯难等人挤人，很多市民都深有体会。今年9月，贵医附院在全省首家实行电梯分乘管理制度，一改之前乘电梯的窘况。（10月24日《贵州晚报》）
贵医附院外科大楼已投用了8年， 当初设计为每日6000人次的问诊量，如今问诊量已至每天1万3千人次。当然是人满为患，而病人花在等电梯的时间自然也会很长，现在实施电梯分乘管理，实施排队乘电梯，虽然也能够节省一些时间，还能够保证医护人员和重症病人能够优先乘坐，但对于绝大多数患者来，仍然要等很长的时间。
当病人增多的时候，电梯恐怕就面临着不够的窘境。如果真要解决问题，一种是减少病人，使病人能够分离到一些小医院去；另一种是医院扩容，也能够减少排队等电梯的时间。当然，患者走楼梯也不失为一种办法，可楼层太高，再加上患者身体不允许走楼梯，此法显然不实用。
其实，实行电梯分乘管理这种方法，在许多医院早就实施了。事实上，也的确能够减少等电梯时间，但当患者大量涌入的时候，有限的几部电梯还是远远不够的。毕竟电梯也不是随便安装几部就安装几部的。
卫生部要求医院合理安排门急诊服务，简化门急诊和入院、出院服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。这项规定就不被公众看好。有项调查显示，在大多数医院一个门诊病人从挂号到取药结束，平均费时68分钟，门诊平均候诊12分钟，医生诊治平均8分钟；看一次急诊平均花费30分钟。在整个就医过程中，医生实际诊治仅占1／8左右的时间，患者大量时间都花在了非医疗时段上。毫无疑问，乘电梯也是最费时间的一个方面。
实行电梯分乘管理，是医院在管理上进行小小的改进，做的是服务的细节工作，应该值得肯定，但最重要的是，还是要从医疗资源分配来解决，让小医院、社区医院获得患者的信任，从而缓解“看病难”，说起来，医院乘电梯，只不过是“看病难”的一个折射罢了。
解决“看病难”，需要多方合力，政府要加大医疗投入，要合理分配医疗资源，要多向基层医院倾向，而医院本身也要挖掘自身潜力，做好服务工作。当然，患者也要做到文明就医，以免浪费时间。
