日前，有网友发帖指江西南昌市西湖区城管“敲诈商家”。对此，西湖区政府昨日回应，网帖曝光的“城管”为该区城管分局系马桩中队协管员龚文东，其已于6月14日被开除。此前，有网友将龚“敲诈商家”的过程录了下来，发到网上引发关注，而当时龚向商家索要的并非钱，而是烟。（7月2日 南方都市报）
南昌市西湖区这位城管协管员就为了几包烟与商户讨价还价长达11分钟44秒。自始至终，这位城管，对索烟的要求并未感觉不妥，还向商户摆出各种利弊，并说自己做事“凭良心”，最后逼得商户不得不“就范”，就在他沉浸于这种“敲诈”的喜悦中时，他的“丑恶嘴脸”已被全程拍下，他的“胜利果实”还没有来得及享用，就被热心的网友曝光，而被驱除出了“城管队伍。这位“可怜”的城管协管让我不得不说：为什么受伤的总是临时工呢？
近年来，城管一直处于风控浪尖之上，曾几何时，城管成了“暴力执法”的代名词。不仅如此，随着“任务”的不断加重，城管的工作量也越来越大，这就让 “协管员”走进了城管的队伍，也让更多的“暴力事件”随之而来。2014年4月9日，亭江镇协管员在维持秩序中，因与老人发生口角，而将老人打死。这一次，这位城管协管员“公然敲诈”商户，让本就处在风口浪尖的城管再一次成为了“众人唾弃“的对象，同时也给城管敲响了警钟。
城管协管员是伴随着城市管理任务不断加重而“诞生”的，他们来自与普通群众，缺乏正确的执法理念。对所谓的“文明执法”不以为然， 这也就使“行政执法”的协管员成了“邪管”。这一次，城管协管员公开“敲诈商户”，更加暴露出了城市管理部门在管理方面存在的缺陷，让这些临时工成为了“受伤”的对象。
现在，城市发展越来越快，随之而来的是城市管理任务的加剧，这就需要城管在管理过程中，加强与商贩的沟通，并创新工作方式，拒绝“暴力执法”。不仅如此，还要加强对城市协管员的教育与监督，让“敲诈商户”与城管执法彻底“划清界线”。
