昨天，郑州多名残疾人致电本报表示不解：残联冬季送温暖，不送棉衣、被褥，却给每人发了两套少女裙裤。他们中的一些男士称，四五十岁的男士，被送了少女裙裤，心里感觉特不舒服。（大河报 12月8日）
冬季不送温暖反送清凉，须眉不送吴钩反送裙衩；郑州残联本为善举，却由于处置不当，反而冷了残疾人的心。
当然，对此残联显得满腹委屈：一来，衣物属于企业爱心捐赠，残联没有挑选的权力，总不能冷言拒绝，“千金买马骨”的故事还是知道的。二来，残联没有保管这些衣物的能力，既没有存放地点也无力进行日常打理，如果因此让多数衣物发霉损坏，实属天大的浪费。所以此举实属无奈，虽然时机有些不恰当，但也算物尽其用，总比浪费的好。
虽然笔者认同郑州残联为残疾人发放夏季女装的“苦衷”，但“无论能穿不能穿，都发给残疾人”的解释，说明当地残联对残疾人的服务还是流于形式。明知道残疾人不能穿还偏要送，这不更是在伤害残疾人敏感的自尊心么？
如果因“男士发女装不合适”的问题，而拒绝爱心企业献爱心的无偿捐赠，那必然是对广大爱心人士的一种伤害。因为普遍的观点是帮助残疾人的家庭，或让残疾人的家庭成员得益，都是助残行为。若残疾人自己无法穿的衣服，转送给家人穿，也照样体现助残的意义；冬季无法用的衣物，放到夏季用，其使用价值也不会缩水。
所以事件的关键在于残联如何处理类似情况，对于残联这种群众团体而言，接受捐赠自是来者不拒，可如何提供帮助还要精细化。对捐赠物品要做到物尽其用，不能捡到篮子都是菜，把一些不适用、不符合季节的衣物转手送给残疾人；这种“文不对题”的捐赠，不仅违背生活常识，更缺乏对残疾人起码的尊重。政府部门应该认真反思和反省，且真诚道歉、真心改进工作方法，提升自身扶危助困工作的水平，把捐赠工作做到受捐赠对象的心坎儿上，用实际行动打动接受捐赠的人和公众。
