网络求助、爱心接力、众筹善款……各类互联网募捐平台，为网友奉献爱心、传递希望提供了高效、便利的渠道和桥梁，令个人求助的声音不再孤立无援。然而，近年来频繁爆出的信任危机也给互联网募捐平台和相关服务的发展，蒙上了一层阴影：真伪信息参差混杂，骗捐现象频现；监管机制缺位，法律保障不足……这往往令施以援手的网友最后直呼“很受伤”。（9月8日《人民日报》）
随着互联网的飞速发展，网上众筹、网上募捐等成为一种被广泛应用的公益手段，这一特性让爱心不受地域的限制，扩展到了更远的地方。然而，由于监管不到位，法律保障不足，近年来频繁爆出信任危机，很多网友遭遇“骗捐”。
“骗捐”让广大网友“很受伤”。何为捐款？自然是捐钱给需要帮助的人，且捐献的钱财用到该用的地方。但是，很多求助者乱用筹集善款，更甚者开具伪造证明非法牟利。显然，献出爱心的广大网友被骗了，钱财或许不多，对社会的信任感慢慢消失，火热的爱心逐渐冰冷。而失去信任的互联网募捐，终将走上末路。
所以说，互联网募捐要想持续的走下去，必须获得公众信任。著名作家冯翼才曾说过：“信任，往往创造出美好的境界”。信任，是人与人交流的根本，更是募捐平台得以发展的基础。广大网友无私奉献，给求助者捐款，是建立在公众信任的前提下，它是社会公益事业的核心，同样也是凝聚力，绝不容有失。
该如何获得公众信任呢？互联网募捐平台不妨“退而结网”。“退”即是“整”，大力整合募捐平台。“互联网+公益”时代，可谓鱼龙混杂，“骗捐”频发，互联网募捐面临“信任危机”，多是由此导致。要想不失去民众的信任，有关部门必须站出来，清理某些不合理、不合法的互联网募捐平台，营造健康的募捐环境。
“结网”即建立法律机制，让互联网募捐平台有法可依。首先，加强对募捐平台的监管，对评审委员会成员的组成要进行“考核”；其次，互联网公益募捐如果能做到账目公开，过程透明，让公益募捐人看到每一分钱的去向；再而，依法追责，无论是互联网募捐平台，还是求助者，私自挪用募捐钱财，或者非法牟利，必须给予相应的处罚，必要时采取法律的手段。
笔者相信，优化互联网募捐环境，将网络募捐纳入法治监管范畴，会大大减少“骗捐”行为，从而获得公众信任。（程令强）
