近日，六小龄童在宁波拍完戏收工回去的途中遭遇了反复别车。六小龄童把这个事转发到了微博上，引起了当地记者和交警的注意，当地交警表示将会通知辖区大队进行核查。（钱江晚报 12月21日）
明星遭遇别车，成为了一个社会新闻，并且引发了当地警方的积极回应。按照常理来说，吃瓜群众应该对警方的主动反应表示赞赏。因为明星的合理诉求终于有相关部门受理了，并且这是对社会不文明现象的积极整治，也理应得到喝彩。可是笔者却从中看到了两个问题。
第一个问题，如果不是自媒体时代的来临，六小龄童反映的问题能够这么快得到关注和回应吗？可以想见，如果不是因为微博的出现，能够便捷迅速地传递个人信息，恐怕六小龄童反映的问题，很难这么迅速地得到记者和交警的回应。如此以来，可以证明社交工具是反映民众诉求的极好媒介，官方自媒体当从中吸取经验教训，主动作为，积极回应民生关切，推动社会和谐。
第二个问题，倘若这不是六小龄童转发的微博，而是一个普通市民所发的微博，不知会有什么反应呢？记者会追踪报道吗？交警会主动进行核查吗？如果没有猜错的话，很有可能，由普通人发的这条微博就会石沉大海，毫无反应。现实就是如此冷酷，而且类似的情况恐怕不止这一个。很多在遭遇到了不文明、甚至不公平行为的时候，纵使振臂高呼，恐怕都很难得到注意。
可以说，正是因为名星效应再加上自媒体的公开性和迅速性，使得六小龄童在宁波遭遇别车成为一则新闻，并且得到了媒体以及官方的积极回应。由此，笔者认为，从这件个例上我们应该关注的恰恰是以上两个问题。一则，如何创造条件让自媒体顺利成为沟通政府与民众的桥梁，在回应民生关切上、促进舆论监督上成为一支不可忽视的力量。二则，如何让普通人借助完善的制度解决合理的诉求，而不是借助明星效应甚至故意制造引起注意的另类行为。
“事必有法，然后可成。”但愿明星遭遇别车之类成为新闻的事情少些，让普通民众的合理诉求得到积极回应的情况多些。新时代有着新变革，我们期待着一件件小事的累积，能够成为制度完善的点滴动力，能够累积起来成为助推社会进步的大力量。（贾东亮）
