守住“银发”需要“黑发”出手

一个看起来金光灿灿的貔貅摆件，被说成“开光足金”；一盒几十元买来的野山参，被包装成抗癌神药；一款金枪鱼油胶囊，说是治疗高血压“圣品”……持续四天的会议销售，让不少老年人心甘情愿为这样的“六件套”买单数万元。近日，因在经营活动中开展虚假宣传、夸大提供商品的性能，侵犯消费者权益，上海定元实业有限公司被上海市工商局查处，没收违法所得145万余元，并处以145万余元罚款。（7月11日新华网）

“银发收割机”缘何屡屡得逞？大概有三个原因，一是老人有需求，但是，阳光市场不能满足，于是，黑色市场就趁虚而入；二是销售人员抓住了老年人渴望年轻人关爱的心理，抓住了老年人的软肋；三是缺乏权威监管机制，让不法企业找到了机会。

要想守住“银发”老人的钱，需要“黑发”出手，帮助老人，关爱老人，呵护老人。

需要“黑发”管理者伸手，为老人打造一个健康的市场，现在，我们缺少专门针对老人的医疗市场、健康市场，这个市场需要各级管理者精心打造，给老人打造一个消费需求的好去处，让老人安心消费。需要“黑发”亲人伸手，要督促引导年轻人去陪伴老人，去关爱老人，让老人不再心灵空虚和寂寞，老人有了爱的滋养，就不会被“爱营销”欺骗。需要“黑发”监管呵护，就是必须有专门对老人产品进行评估的制度机制，对于老人产品，没有评估考核的不能进入市场。

随着我国老龄化社会的到来，老人消费市场日益庞大，面对这个庞大的老人消费市场，我们的各种配套制度以及文化建设必须跟上，不能让那些不法企业捷足先登，让老人上当受骗。各级地方政府部门、工商部门应该加大这方面的工作力度，首先，要建立严格的市场准入制度，对于面向老人销售的各种活动，必须进行认证，绝对不能让不法企业进入老人消费市场；其次要建立老人关爱制度，督促企业部门单位设立关爱老人假期，督促引导年轻人与老人团聚；第三，组织医院专家为老人开办免费医疗健康讲座，满足老人的健康生活需求。

守住“银发”需要“黑发”出手，伸出温暖之手，为老人支撑起爱的保护伞，“银发收割机”才不会有市场，不法企业才不能诈骗得逞。健康是老人的第一心愿，我们共同打造满足老人心愿的健康市场，健康文化，才能避免老人误入歧途。（张聪聪）