办好“微实事”，交出“好答卷”

贵州省安顺市西委区河道清淤疏挖现场，一台大型挖机挥舞着机械臂，将沟渠内腐枝烂叶、陈年淤泥以及岸边存在的生活垃圾、建筑垃圾等掀上岸，施工现场一派繁忙景象。（新华网）

人民对美好生活的追求和向往，人民对高质量发展的渴望和奔赴，是新时代党员干部义不容辞的责任和使命。与人民群众生活息息相关的基层党员干部，如果能从身边的小事情抓起、从小问题解决起，从细枝末节的关心和细微之处的关爱中，增强群众的“安全感”，方能通过一件件惠民实事，将真正为民服务落在实处。

问一问“微需求”，形成“任务单”。党员干部该干什么，不能想当然，也不是盲目苦干，而是要抬头看路，找准干的“入口”，才能少跑“冤枉路”。政策是解决群众的突出问题、实现满怀期待的“路径”。走路的是群众，引路的是干部。基层党组织，应通过接访、下访、网络问政、领导信箱、热线电话、座谈会等等方式，广泛收集群众的“微需求”，才能精准对接，实现政策与群众需求的“双向奔赴”。

找一找“微不足”，形成“问题单”。人非圣贤，孰能无过。基层党员干部在为民服务的过程中，也难免会有考虑不周全和思考不全面的地方，问题产生后，如果干部能到基层“网格”去走一走、看一看，与群众在田间地头、房前屋后面对面沟通，广泛征求意见和“金点子”，将群众所关心和关注的“问题清单”抓实、抓细、抓好，才能真正“干”出人民群众幸福的“掌声”。

听一听“好差评”，形成“整改单”。在为民办实事的过程中，还要形成群众考评的闭环管理机制，让群众的“满意度”成为考核党员干部为民办实事的“硬指标”。通过现场问政、电视问政，以及院坝会、座谈会、短信、网页群众“满意度”等途经和方式，测评基层党组织和基层党员干部履职的成效和成绩。这不仅对选、树群众满意的“担当作为好干部”有积极作用，而且有助于激发党员干部干事的冲劲、干劲、拼劲，进而激发他们团结人民群众，交出时代满意“答卷”的干事热情。（张静）